Suporte

Encontre seu número de peça, ID de estoque ou número de série


Última revisão: 27-Jan-2017
ID do Artigo: 000005625

Uma vez que tiver identificado sua parte, clique no link apropriado abaixo para solicitar substituição em garantia ou Suporte técnico.


Como encontrar o Intel part number (PN), ID de estoque ou número de série (SN)

Intel® NUC
Intel® Compute Stick
Desktop Boards Intel®
Intel® produtos para servidor
Intel® Networking and Communications Products (com fio)
Unidades de estado sólido Intel®
Exemplos de letras e números comumente confusos


Produtos para servidor Intel® ID/número da peça ou número de série de estoque

Produtos para servidor Intel® têm um ou dois adesivos brancos que contêm as informações que você pode precisar para substituição em garantia. Se você for solicitado um ID de estoque ou o Part Number, olhe nos adesivos colados no produto, rotulado PBA, Top Assembly, TA ou P/N.

Exemplos:
Intel® Server Product

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Intel® produtos para redes ID/número da peça ou número de série de estoque
  1. O número de série é uma combinação do endereço MAC e número da peça.

Exemplo:

  • Use a porção em negrito do endereço MAC (ignore os primeiros seis números): 001B215CFD4C090AC
  • Além disso, a porção em negrito do Part Number, ignore o traço) E68785-000
  • A combinação destes dois números em negrito é igual ao número de série: 5CFD4C090ACE68785000
    Intel® Networking Product

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Erros comuns a serem evitados quando você anota as inscrições do seu produto Intel®

Números de série contêm números e letras maiusculas. É fácil enganei os seguintes números e letras.

0ONumeral 0 (zero) e O de letra maiuscula
1EuNumeral maiusculo e 1 letra I ("olho")
8BNumeral 8 e letra maiuscula B
65Numeral 6 e numeral 5
2ZNumeral 2 e letra maiuscula Z
VULetra maiuscula V e letra maiuscula U
EulMaiusculas letra I ("olho") e a letra minúscula l ("el")1
 

1 letras minúsculas nunca são usadas em números de série, apenas números e letras maiusculas são usadas.

Se você não reconhecer o número de série do produto Intel ou o número de peça, entre em contato com Suporte ao cliente Intel .
 

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Descrição da etiqueta do adaptador Ethernet Intel®

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