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Suporte

Opções de Suporte de conexão de rede Intel®


Última revisão: 19-Oct-2016
ID do Artigo: 000006628

Nós oferecemos suporte as versões de varejo de adaptadores Ethernet Intel®. Esses adaptadores geralmente são adquiridos separadamente e adicionados em um computador. Às vezes, você pode comprar um computador com um adaptador de varejo adicionado em até o builder. De qualquer maneira, você está suportada pela Intel se você é o comprador original de um novo adaptador de rede do varejo.

A maioria dos computadores são fornecidos com conexões de rede integrada. As conexões de rede integradas são suportadas pelo fabricante do equipamento original (OEM). Conexões de rede integradas geralmente têm nomes de dispositivos que incluem as palavras "Conexão de rede". Conexão de rede an Intel® 82579V Gigabit Ethernet PHY é um exemplo.

Se a conexão de rede foi desenvolvida como parte de outro produto de Intel®, como uma placa para servidor ou uma desktop board, essas conexões de rede são suportadas pela Intel.

Alguns adaptadores adicionais são as versões de OEM que são suportadas pelo OEM. Esses adaptadores podem ser genéricas ou personalizadas as versões, que normalmente são instaladas pelo OEM quando você comprar o computador.

Entre em contato com o fabricante do seu para suporte, drivers e software, se você tem um produto OEM.

Suporte de cliente Intel estará disponível se você tem um produto Intel em varejo atual.

NotaIntel não fornece suporte para conexões de rede de OEM integrado, conexões móvel ou adaptadores de OEM.
 

Use os drivers e softwares do fabricante do computador
Os drivers que fornece o fabricante do seu computador são validados para funcionar com o seu sistema. O fabricante do seu computador pode ter personalizado drivers e softwares para ativar certos recursos ou melhorar o funcionamento do seu computador. Uso de drivers genéricos pode causar impacto em suporte de garantia e limite de seu computador do fabricante do seu.

Software e drivers genéricos
Se você não pode receber suporte do fabricante do computador, você pode baixar os drivers genéricos.

Processador in a box versões do Intel® Placas para Desktops e de Placas para servidor do Intel®
Suporte para conexões integradas de rede está disponível para Intel® Placas para Desktops e De Placas para servidor do Intel®.

Exemplos de conexões de rede de OEM (não é uma lista completa)

 
Nome do produto
Conexão de rede 82567LM-2 Intel
PHY Gigabit Ethernet Intel® 82577LM
PHY Gigabit Ethernet Intel® 82579LM
PHY Gigabit Ethernet Intel® 82579V
Conexão de rede de Gigabit Intel® I210
Conexão de rede de Gigabit Intel® I211
Intel® Ethernet Connection I217-LM
Intel® Ethernet Connection I217-V
Intel® Ethernet Connection I218-LM
Intel® Ethernet Connection I218-V
Conexão de rede Intel® PRO/100 VE
Conexão de rede Intel® PRO/100 VM
Conexão de rede do Intel® PRO/1000 CT
Adaptador para desktop Intel® PRO/1000 GT
Conexão do Intel PRO/1000 GT para portáteis
Adaptador para servidor Intel® PRO/1000 MT Dual Port
Conexão do Intel PRO/1000 MT para portáteis
Conexão de rede Intel PRO/1000 MT
Adaptador de servidor Intel® PRO/1000 MT
Conexão de rede Intel PRO/1000 PF
Conexão de rede Intel PRO/1000 PL
Conexão de rede Intel® PRO/1000 PM
 

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