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Suporte

Não é possível executar o Secure Erase na caixa de ferramentas da unidade de estado SÓLIDO de Intel®


Última revisão: 08-Nov-2016
ID do Artigo: 000006312

NotaEssa informação aplica-se somente para o Windows 7 * sistemas. O Windows 8 * / 8.1 * e nos sistemas operacionais Windows® 10 bloquear Secure Erase funcionalidade por meio da caixa de ferramentas do Intel®.

 

O Guia do usuário do Intel® SSD Toolbox afirma que depois de conectar o cabo de dados da unidade de estado SÓLIDO e clicar em Atualizar, Secure Erase pode ser iniciado.

Se o BIOS DO sistema está definido como AHCI, pode ocorrer o seguinte erro: a segurança do ATA está ativada. Apagamento seguro não pode executar até que a segurança é desativada.

Para resolver o problema:

  1. Verifique se que você tiver instalado a Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid.
  2. No Windows 7 *, clique em Iniciar, clique em Executar, digite "Services. msc" e, em seguida, pressione a tecla Enter.
  3. Configurações de alteração Intel® Rapid Storage Technology de automático (atraso) como automático.
  4. Reinicialize o sistema.
  5. Execute Secure Erase na caixa de ferramentas de unidade de estado SÓLIDO Intel. A taxa de atualização deve ser mais rápida ao conectar a unidade de estado SÓLIDO.

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