6ª Geração dos processadores Intel® Core™ i5

Processador Intel® Core™ i5-6685R

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Compatibilidade

Mensagens de erro

Documentação e informações do produto

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Instalação e configuração

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Comparação entre produtos

Solução de problemas

Comunidade de suporte Intel

Garantia

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Compatibilidade

Quais são os requisitos mínimos para instalar o software gráfico Intel?

O meu Processador Intel® suporta o Microsoft Windows® 10?

Problemas de compatibilidade com jogos ou aplicativos de processadores Intel®

Como encontrar processadores compatíveis para o Windows® 10 Enterprise LTSC 2021

Como encontrar sistemas operacionais suportados para processadores Intel® Core™

Como encontrar especificações técnicas para processadores Intel®

Como encontrar tamanho máximo de memória, velocidade máxima e número máximo de canais suportados pelos processadores Intel®

Não foi possível aumentar a resolução nativa do meu notebook para mais de 1360x768

Como saber se o Módulo de plataforma confiável (TPM) é suportado em sistemas com processadores Intel®

Como atualizar o processador do notebook

Como encontrar o processador Intel® para jogos

Qual é o número correto de cooler térmico para a 10ª geração Intel® Core™ processadores in a box para desktop?

Por que o processador está lento ao usar o Adobe Photoshop*?

Mensagens de erro

Dicas de solução de problemas para resolver o BSOD do Windows* de 0xc000021a

Código de erro: 0xc0000001 durante a inicialização após a instalação do Windows

Obtendo o erro de inicialização da máquina com o Windows*: MACHINE_CHECK_EXCEPTION

Dicas para corrigir logs dizendo que um erro de hardware foi corrigido no Windows* Event Viewer

Erro de instalação do driver: 0x8007012a no Windows 11*

Por que o dispositivo do processador está exibindo o ponto de exclamação amarelo no Gerenciador de Dispositivos para o meu processador Intel®?

Recebendo um erro de tela azul ao habilizar a tecnologia Intel® Turbo Boost

Documentação e informações do produto

Como encontrar a documentação do RoHS da China para processadores Intel®

A Intel vende lixo eletrônico para empresas de reciclagem?

Direito ao Reparo

Onde posso comprar um processador Intel®?

Aviso de Aborto Assíncrono da TSX, INTEL-SA-00270, divulgado em 11 de novembro de 2019

Visão geral da Tecnologia de Ajuste Dinâmico Intel® (Intel® DTT)

Tipo de memória suportada para processadores Intel® laptop (móveis)

Gráficos HD para processadores Intel Laptop (móveis)

Recursos e onde baixar Processador Intel® ferramentas e utilitários

Como configurar Intel® Extreme Memory Profile (Intel® XMP) para processadores Intel® suportados

Como encontrar o código de pedido de produto para processador Intel® in a box

Como obter ficha de dados de declaração de material (MDDS) para processadores Intel®

Sintomas de uso elevado do processador

O que é a Tecnologia Intel® Turbo Boost e como ela funciona?

Vulnerabilidade de canal lateral, consultoria de amostragem de dados microarquitetural, SA-00233

Guia de ajuda para o Intel® System Support Utility

Perguntas frequentes sobre o Intel® System Support Utility

Direito de reparo

lista Intel® Partner Alliance definida de países emergentes

O que as letras significam em Processador Intel® nomes?

Como encontrar as extensões do conjunto de instruções Intel® suportadas para um Processador Intel®

As informações não listadas às vezes ao comparar produtos na página de especificações do produto

Como encontrar notificações de modificação de produto (PCN) e notificações de descontinuação de produto (PDN) para produtos Intel®

Como posso solicitar uma cotação para produtos Intel®?

Onde comprar sistemas de computador e dispositivos com tecnologia Intel®

Como encomendar etiquetas de substituição para sistemas autoconfiáveis com processadores ou notebooks Intel® in a box

Como obter informações técnicas e suporte para USB para sistemas Processador Intel®

Visão geral do Utilitário para identificação do processador Intel®

As solicitações de serviço on-line são respostas dentro de um dia útil (como visualizar todas as opções de contato com o suporte)

O downgrade da frequência da memória será rebaixado ao instalar mais DIMMs em uma placa-mãe?

Existe um documento da Lei de Controle de Substâncias Tóxicas (TSCA - Toxic Substances Control Act) para processadores Intel®?

Recursos para as perguntas Processador Intel® mais comuns

Como descobrir se o Intel® Deep Learning Boost (Intel® DL Boost) é suportado no meu Processador Intel®

Como encontrar a data de descontinuidade (fim da vida útil) para processadores Intel®

Definição de processadores de amostra de engenharia (ES) e como identificar um Intel ES

Informações gerais para Tecnologia Intel® Turbo Boost

Informações sobre temperatura para processadores Intel®

Como encontrar a versão do microcódigo em execução no seu processador

Tecnologia da extensão do conjunto de instruções Intel®

Como encontrar suporte para memória ECC para Processador Intel®

Onde encontrar detalhes sobre as tecnologias suportadas para Processador Intel®

Como encontrar fichas técnicas de processadores Intel®

Como saber se meu processador Intel® Core™ suporta a Tecnologia Intel® Turbo Boost?

Como obter notificação de alteração de produto (PCN) para processadores Intel®

Como encontrar as tecnologias suportadas para processadores Intel®

Qual é a temperatura máxima de operação do meu processador Intel® Core™?

Como encontrar os recursos dos processadores Intel® utilizando o site de especificações do produto

O que a etapa dos processadores Intel® significa?

Como verificar as frequências suportadas para processadores Intel®

Onde encontrar a potência de design térmico (TDP) para processadores Intel®

Como saber se a Processador Intel® suporta Intel® Boot Guard

Como posso obter processadores de amostra de engenharia da Intel?

Onde comprar sistemas de computador e dispositivos com tecnologia Intel®

Qual é a temperatura máxima de operação do meu Processador Intel®?

Qual é a diferença entre a temperatura do núcleo e do pacote?

Perguntas frequentes (FAQ) do proxy de desempenho para processadores Intel®

Onde encontrar informações sobre arquivos de dados do microcódigo do processador Intel® Linux

Como posso encontrar desenhos mecânicos para processadores Intel®?

Informações de suporte para o Intel® Active Management Technology INTEL-SA-00709 e Intel® Standard Manageability informativo

Por que a velocidade da memória no meu sistema nem sempre atinge a velocidade máxima com um Processador Intel®?

Como habilitar Intel vPro® tecnologia

É normal as tensões de estoque do processador Intel® serem tão altas quanto 1,5 Volts?

Como posso verificar se o processador Intel® é autêntico?

Onde encontrar informações sobre o Guia de Compatibilidade da Plataforma (PCG) para processadores Intel®

O que é a interface de mídia direta (DMI) dos processadores Intel®?

Onde encontrar a declaração de volatilidade para Intel® Core™ processadores

Como encontrar a tensão máxima para Intel® Core™ modo operacional do processador desktop

Como encontrar a tensão de fornecimento para o controlador de memória dos processadores Intel® Core™ de memória

Potência de design térmico (TDP) em processadores Intel®

Motherboards amigáveis do Programa para a Comissão de Energia da Califórnia (CEC)

Como encontrar o número de classificação de controle de exportação (ECCN) para o processador Intel®

É ruim se meu processador Intel se® aproximar com frequência ou atingir sua temperatura máxima?

Como saber a temperatura ociosa do processador Intel®

Os Lakefield processadores suportam instruções umwait (WAITPKG) ?

Intel® System Support Utility (Intel® SSU) mostrando detalhes incorretos da família de processadores

Onde obter a certificação CE para o cooler intel® in a box CPU (Unidade de processamento central) ?

Onde encontrar a lista de fabricantes de sistemas que usam produtos Intel®

Onde encontro drivers para processadores Intel®?

O CPUID é o mesmo que o ATPO (Número de série) do processador?

Prazo de validade dos processadores Intel®

Visão geral da tecnologia Intel SpeedStep® aprimorada para processadores Intel®

Onde encontrar o tamanho do cache do processador Intel®

É possível alterar a tensão do processador usando códigos/scripts com Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU)?

Como saber se o processador Intel® é elegível para Intel vPro® plataforma?

Onde encontrar microcódigo para processador Intel®

Como obter drivers de chipset para processadores Intel®

Os processadores Intel® suportam a tradução de endereços de segundo nível (SLAT)?

Os processadores Intel® suportam o recurso MCE (Exceção de verificação de máquina) ?

Sistemas operacionais suportados para a ferramenta de diagnóstico de processadores Intel®

Como ajustar o TDP (Thermal Design Power) no meu notebook

A Interconexão de componentes periféricos Express* (PCIe*) é compatível com atraso?

O que é a tecnologia Intel® Extended Memory 64?

Uso autorizado da etiqueta de logotipo Intel®

Um processador com AVX2 ou AVX-512 suporta as instruções AVX?

Existe uma tampa de plástico sobre o material de interface térmica no dissipador de calor do ventilador enviado com processador Intel® in a box?

Por que o processador está usando um único núcleo ao jogar jogos

Onde encontro informações sobre processadores Intel®?

Diferença entre estados de sono profundos e profundos para processadores

Posso remover e substituir o dissipador de calor integrado para melhor desempenho de calor?

A Intel fornece faixas de temperatura típicas para cada processador?

Por que alguns processadores Intel® descontinuados?

Vulnerabilidade dos limites de verificação de bypass Store (BCBS) (INTEL-OSS-10002)

Identificar o meu produto

Como Identificar Meu Processador Intel® Processor

Qual é a diferença entre processadores Intel® boxed e tray?

Como encontrar a Geração de processadores Intel® Core™

Como obter a CPUID para processadores Intel®

Como verificar o número de núcleos e threads do seu Processador Intel®

Como descobrir se o Tecnologia Intel® Turbo Boost Max 3.0 suportado pelo Processador Intel®

Como identificar o soquete para o processador Intel® para desktop

Como encontrar a versão do BIOS, o fabricante e o modelo da placa-mãe, número do processador

Visão geral, download e documentação da ferramenta de diagnóstico de Processador Intel®

Como identificar os Chipsets para desktop Intel®

Como descobrir se um Processador Intel® é compatível com Intel® Thread Director

Diferenças entre os processadores Intel® para desktop e para portáteis

A CPU e o iGPU podem atingir sua especificação de pico ao mesmo tempo e o iGPU limita a potência da CPU?

Instalação e configuração

Guia do usuário para instalar o processador Intel® in a box no seu sistema

Como resolver problemas com a tela preta ao usar o sistema com gráficos integrados

Qual é o uso para a pasta Zip da Ferramenta de diagnóstico do processador Intel®?

O reparo automático do Windows* aparece no loop de inicialização

O que é o isolamento do núcleo e como posso habilitar isso?

Manutenção e desempenho

Orientação atualizada para drivers Intel

Orientação atualizada sobre drivers da Intel

Onde encontro informações sobre desempenho e parâmetros de comparação para processadores Intel®?

O uso da CPU no Gerenciador de Tarefas flutua até 100% enquanto o sistema está ocioso no Windows* 10

Meu notebook parece estar superaquecendo

Como supero o problema de latência de aplicativos Intel® Core™ processador?

Onde encontrar drivers Intel® Management Engine (Intel® ME) Windows* para notebooks ou sistemas desktop

Comparação entre produtos

Tabela Comparativa para Processadores Intel® para Laptops

Como comparar processadores Intel® usando a página de especificações do produto (ARK)

Por que alguns processadores de notebooks mais antigos têm frequência base mais alta do que os processadores mais recentes

Solução de problemas

Não é possível fazer overclocking da CPU com Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) instaladas em notebook

O que é limitação e como ela pode ser resolvida?

Como resolver loop de reinicialização contínua com o Windows® 10

Como corrigir problemas sem inicialização ou sem exibição para sistemas de autoconexão com processadores Intel®

Dicas de solução de problemas de erro de tela azul (BSOD) ao utilizar processadores Intel®

Como verificar se o recurso Intel® Quick Sync Video está habilitado ou não nos processadores Intel®?

Como a Tecnologia Intel® Turbo Boost é habilitada ou desabilitada?

O meu processador Intel® Core™ não atinge a frequência máxima de turbo boost

É normal operar abaixo da frequência base do meu Processador Intel®?

Como corrigir um ventilador ruidoso no sistema integrado com processadores Intel®

Por que eu obtendo o código de erro 19 ao abrir determinados drivers?

As faixas de alta temperatura encontradas no aprimoramento multinuvem dos processadores Intel® estão habilitadas

Como resolver a falha do Windows*

Dicas para problema de congelamento aleatório do sistema

O microfone integrado não está funcionando no notebook

Como corrigir o alto uso do processador

Qual é a melhor maneira de verificar se a frequência está definida como valores altos ou baixos no seu sistema?

O computador reinicializa ou desliga aleatoriamente

Erro de "CPU acima da temperatura" encontrado durante a inicialização do sistema

Por que a virtualização da Intel® está sendo desativada no sistema enquanto é suportada?

Por que existe uma observação persistente de altas temperaturas ao executar testes de estresse do processador?

Por que meu sistema tem menos núcleos ou faltando?

Vendo picos de temperatura ao jogar jogos em sistemas com Intel® Core™ processadores

Como executar o Tecnologia de virtualização Intel® usando o processador Intel® em uma nova motherboard

Desligamentos e reinicializações intermitentes ao abrir aplicativos usando o processador Intel® Intel

O processador é desligado por alguns minutos e depois desligado

Desperdado durante a instalação do Windows® 10

O Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) é suportado pelas versões do Windows® Insider Preview* 10?

Por que o processador tem uma temperatura mais alta ao jogar videogame?

Problemas de disparo nenhum problema de exibição no processador

Garantia e RMA

Guia de Garantia para Processadores Intel®

Termos e Condições de Garantia para Produtos Intel®

Serviços de Suporte ao Cliente da Intel durante as Ações de Resposta Global à COVID-19

Termos e Condições de Garantia para Produtos Intel®

Quais serviços de devolução de garantia são oferecidos pela Intel?

Como se proteger contra o manuseio não intencional de processadores fraudulentos

Não foi possível enviar uma solicitação de garantia Intel

Para onde devo enviar um produto Intel® para uma substituição em garantia?

Como devo embalar o produto Intel® para uma substituição em garantia?

Como devo ler ou preencher uma fatura comercial de devolução para uma substituição em garantia de produto Intel®?

Quais fatores determinam se obterei produtos Intel® novos ou recondicionados quando uma solicitação de substituição em garantia é aprovada?

Como posso relatar um problema ao tentar enviar uma devolução de garantia ou um tíquete de atendimento?

Como posso cancelar minha devolução ou solicitação de garantia?

Como posso alterar minha devolução ou solicitação de garantia?

O meu produto Intel® será substituído pelo mesmo modelo ou diferente?

Que informações eu preciso fornecer ao solicitar uma devolução de garantia?

Quais as confirmações de e-mail devo esperar ao enviar uma solicitação de garantia, e se eu não recebê-las?

A Intel fornece garantia para processadores Intel® e outros produtos usados ou de segunda mão?

Intel Customer Support serviços durante as ações de resposta global à COVID-19

Contato de suporte para processadores Intel®

Vídeo do Processo de Garantia para Processadores Intel®

Política de garantia para processadores Intel® in a box e de bandeja

Mensagem de erro: "Seu produto não pode ser localizado", ao verificar o status da garantia ou a cobertura em um Processador Intel®

Como identificar o status de garantia de um produto Intel®

Está disponível para compra uma garantia estendida para processadores Intel® in a box?