Informações sobre garantia para Desktop Boards Intel®

Documentação

Garantia e RMA

000005570

30/01/2020

Para encontrar informações sobre garantia para produtos Intel® NUC, consulte a página de informações sobre garantia da Intel® NUC.

Garantias limitadas

A Intel oferece garantias limitadas de 3 anos para Intel® Desktop Boards (SKUs BOX e BLK) vendidas por distribuidores autorizados da Intel®, com as seguintes exceções:

  • Dois anos: Intel® Desktop Board DG41BI
  • Um ano: as Intel® Desktop Boards "Light-augmentation" (SKUs LA) têm garantia limitada de 1 ano.
Ver as garantias
Internacional de 3 anos ícone
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Data: janeiro de 2015
Austrália: 3 anos (em inglês) ícone
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Data: janeiro de 2015
Internacional - 3 anos ícone
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Data: janeiro de 2015
Austrália: 2 anos (em inglês) ícone
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Data: janeiro de 2015
Internacional - 1 ano ícone
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Data: janeiro de 2015
Austrália -1 ano (em inglês) ícone
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Data: janeiro de 2015
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As garantias internacionais são traduzidas nestes idiomas: português, inglês, francês, alemão, italiano, coreano, russo, chinês e espanhol.

Antes de devolver produtos defeituosos

Remova e guarde todos os componentes instalados pelo usuário antes de devolver uma Intel® Desktop Board ao serviço de suporte ao cliente.

Aviso Não rastreamos nem devolvemos componentes instalados pelo usuário ou itens enviados para nosso centro de garantia.

Programa de troca sob garantia padrão (SWR - Standard Warranty Replacement)

A troca solicitada para obter as seguintes desktop boards é processada através do programa Intel SWR (Standard Warranty Replacement - programa de troca padrão em garantia da Intel). O produto devolvido com danos físicos (danos ao produto devidos a causas externas) será enviado de volta da forma como foi recebido. O programa de troca em garantia avançada (AWR - Advanced Warranty Replacement) da Intel não é oferecido para as seguintes placas:

  • Intel® Desktop Board DN2800MT
  • Intel® Desktop Board D2700MUD
  • Intel® Desktop Board D2700DC
  • Intel® Desktop Board D2550MUD2
  • Intel® Desktop Board D2550DC2
  • Intel® Desktop Board D2500HN
  • Intel® Desktop Board D2500CC
  • Intel® Desktop Board D525MW
  • Intel® Desktop Board D425KT
  • Intel® Desktop Board DG41BI
  • Intel® Desktop Board D510MO
  • Intel® Desktop Board D410PT
  • Intel® Desktop Board D945GSEJT
  • Intel® Desktop Board D945GCLF2
  • Intel® Desktop Board D945GCLF
  • Intel® Desktop Board D201GLY2
  • Intel® Desktop Board D201GLY

Consulte as informações de garantia contidas no CD Instalador Express Intel® que vem com a placa para verificar a duração e as condições da garantia.

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