Onde posso encontrar os números de série de processadores Intel® in a box (FPO e ATPO) para solicitação de garantia?
Informações sobre os números dos processadores Intel® in a box para garantia
Para processar sua solicitação de garantia ou verificar o status de garantia do seu processador, você precisará de dois números:
- Número do lote (FPO)
- Número de série (ATPO) ou número de série parcial (ATPO parcial).
FPO significa — Finished Process Order (Pedido de processo acabado) e ATPO significa Assembly Test Process Order (Pedido de processo de montagem de teste).
Clique no tópico para obter detalhes:
Onde encontrar os números de garantia
O FPO e o ATPO estão listados na caixa do processador Intel® ® para desktop in a box
| Nota | Este método se aplica apenas ao processador Intel® in a box universal. |
Os dois números estão listados na caixa que acompanha o processador Intel® in a box.
O número do lote (FPO) é listado como nº do lote, e o número de série completo (ATPO) é listado como S/N:
FPO e ATPO também fazem parte das marcações do processador
| Nota | Este método se aplica ao processador in a box universal® e da China. |
Para obter Intel® Core™, Pentium® ou Celeron® processadores, siga as etapas abaixo.
- O número do lote (FPO) está localizado na parte superior do processador.
- O número de série parcial (ATPO parcial) está localizado na borda externa do processador. O número de série parcial contém os últimos três a cinco dígitos do número de série completo do processador. É impresso no formato compreensível pelo homem nas bordas externas do processador.
- Uma matriz 2D contém o número de série completo (ATPO completo). Essa matriz 2D pode ser decodificada usando o Intel® Reverse Logistic Toolkit ou outros aplicativos de leitura. Encontre mais opções para ler o número de série usando Matriz 2D.
Para obter Intel® Xeon® Processadores, consulte Intel Xeon marcações do processador.
| Nota | A partir do primeiro trimestre de 2022, os processadores para desktop Intel® Core™ da 12ª Geração e gerações posteriores de processadores para desktop apresentarão uma segunda Matriz 2D e a nova marca registrada da Intel ( |
) no topo do processador. A segunda matriz 2D terá o mesmo número de série (ATPO) completo que a primeira matriz 2D que está localizada na borda externa do processador.