TechNote: problema de reordenação de dados, causando desconexões sem fio esporádicas
Qual é o problema de reordenação de dados?
O problema de reordenação de dados provoca perda intermitente de conexão com o Wi-Fi e travamentos de aplicativos em plataformas Windows 8 *.
Qual é a causa principal?
A mudança de firmware corrige um problema de reordenação de pacotes que ocorre principalmente quando existem outros dispositivos conectados ao mesmo BSS.
Como posso resolver o problema?
Verifique a versão atual disponível para seu adaptador e sistema operacional.
Encontre o link para a versão atual do software Intel® PROSet/Wireless .
Qual é o escopo?
Em cada sistema operacional encontra-se uma lista de adaptadores suportados pela correção de software.
Windows 8 *
- Os seguintes adaptadores Intel® sem fio com a versão 16.0. x software:
- Intel® Dual Band Wireless-AC 7260
- Intel® Dual Band Wireless-N 7260
- Intel® Wireless-N 7260
- Intel® Dual Band Wireless-AC 3160
- Os seguintes adaptadores sem fio com 15. x software:
- Intel® Centrino® Wireless-N 2230
- Intel® Centrino® Advanced-N 6235
- Intel® Centrino® Advanced-N 6205
- Intel® Centrino® Advanced-N 6205 para desktop
- Intel® Centrino® Ultimate-N 6300
- Intel® Centrino® Advanced-N + WiMAX 6250
- Intel® Centrino® Wireless-N 2200
- Intel® Centrino® Wireless-N 2200 para desktop
- Intel® Centrino® Wireless-N + WiMAX 6150
- Os seguintes adaptadores sem fio podem ser afetados. A atual atualização de software não é compatível com eles. Uma atualização futura inclui a correção de reordenação de dados:
- Intel® Centrino® Wireless-N 105
- Intel® Centrino® Wireless-N 135
Windows 7 *
- O software Windows 7 * só se aplica aos adaptadores sem fio listados abaixo.
- Os seguintes adaptadores sem fio Intel® da versão 16.1.0 software:
- Intel® Dual Band Wireless-AC 7260
- Intel® Dual Band Wireless-N 7260
- Intel® Wireless-N 7260
- Intel® Dual Band Wireless-AC 3160
Qual é o impacto?
- Interrupção da transferência de dados da camada do aplicativo, resultando em paralisações ou perda de conexão de aplicativos.
- A questão é mais evidente nos cenários de conectar/reconectar, retomar de suspensão e roaming.
- Falha ao obter o endereço IP por meio do DHCP.