Elegibilidade de garantia de Processadores de® Intel
A maneira como você obtém seu processador de® Intel pode ajudar a determinar sua elegibilidade de garantia.
Quatro maneiras comuns de comprar Processadores Intel®:
- Como um processador in a box genuíno de um distribuidor autorizado Intel®.
Os distribuidores autorizados da Intel vendemProcessadores em caixas claramente marcadas da Intel. Referimo-nos a estesProcessadores como encaixotadoProcessadores. Eles tipicamente carregam umagarantia de três anos
- Como parte de um sistema original do fabricante do equipamento (OEM). Trabalhamos em estreita colaboração com empresas como a HP, a Lenovo e a Dell para produzir sistemas otimizados. Nós enviamos oProcessadores para OEMs, e eles normalmente pré-instalam o processador. Referimo-nos a estesProcessadores como a bandeja ou o OEMProcessadores. A Intel não fornece garantia diretaSuporte. Entre em contato com seu OEM ou revendedor para garantiaSuporte.
- Como sistemas personalizados construídos a pedido de umMembro do programa de provedor de tecnologia Intel.
Esses membros do programa têm um relacionamento com a Intel e podem usar esses benefícios do programa para ajudarSuporte seus clientes.- Como remodelado, usado, ou Processadores de exemplo de engenharia.
Alguns fornecedores deturpar esses Processadores como novos. Você pode ver Processadores usados em leilões ou mercados como eBay e Amazon. A garantia da Intel só se aplica ao comprador original. A Intel não honra garantias para produtos de amostra usados, recondicionados ou de engenharia.
- Como remodelado, usado, ou Processadores de exemplo de engenharia.
Como posso determinar que o meu processador Intel está coberto pela garantia?
- Se você tiver um processador OEM, a Intel não fornecerá Suporte de garantia direta. Contacte o seu OEM ou revendedor para Suporte de garantia. Consulte o Guia de garantia Intel para Processadores para obter mais informações.
- Se você não tem certeza de que você tem um processador OEM, encontrar o dissipador de calor do ventilador e marcações do processador , em seguida, entre em contato conosco
- Não-Retailed in a box Processadores Intel (referido como bandeja ou OEM) são warrantied através do local de compra para o período de tempo acordado no momento da compra apenas. A Intel Corporation não oferece uma garantia direta para Processadores in a box não-Retailed
- O processador in a box Intel Limited garantia de três anos começa com o comprador original do produto em seu estado encaixotado ou embutido em um sistema. O processador limitou a garantia de três anos não é transferível às partes que compram o produto em vendas subseqüentes.
- Se o seu sistema for mais recente que três anos, consulte a verificação do processador in a box da Intel®. Determine se você tem um processador in a box ou OEM.
| Nota | Tenha as marcações do ventilador e do processador ao entrar em contato com o Suporte ao cliente Intel. Os dissipadores de calor específicos do ventilador navio com a maioria de Processadores. Móvel e alguns SKUs entusiasta não navio com um dissipador de calor ou solução térmica. |
