Sintomas de superaquecimento e solução de problemas para processadores Intel® in a box

Ao escolher uma solução térmica (dissipador de calor) para seu sistema, será necessário considerar dois fatores: o soquete (LGA) e o TDP (potência em watts). Pode haver outros fatores a considerar, mas como linha de base você precisa considerar esses dois fatores:

1. Procure as informações do soquete (LGA) no dissipador de calor do ventilador para ter certeza de que ele é compatível com o soquete suportado do processador e com a placa-mãe.
2. Procure a potência base do processador (anteriormente conhecida como TDP) na página do produto (ark.intel.com) dos processadores e certifique-se de que o valor de TDP do dissipador de calor (potência em watts) seja igual ou superior ao da potência base do processador (anteriormente conhecido como TDP).

• Certifique-se de que a solução térmica utilizada para a CPU é compatível e adequada para a CPU em questão. Ao utilizar uma solução de resfriamento que não seja da Intel, certifique-se de que foi validada para funcionar com base nas especificações térmicas do processador. Consulte a página de especificações do produto.
• Verifique se foi removida alguma camada protetora no material de interface térmica (TIM) do dissipador de calor da CPU.
• Verifique a instalação correta da solução térmica do processador. Certifique-se de que todas as fixações estão corretamente fixadas. Certifique-se de que a solução térmica não está batendo em outros componentes na placa-mãe. Para dissipadores de calor padrão consulte Reinserção dos pinos de pressão do dissipador de calor do cooler Processador Intel® in a box.
• Para outras soluções térmicas, como soluções de refrigeração líquida, consulte as instruções de instalação do fornecedor. Observe que, para refrigeração líquida, certifique-se de que o cabo da bomba e os ventiladores do radiador estejam conectados aos cabeçotes para placa adequados.
• Certifique-se de aplicar a quantidade correta de material de interface térmica (TIM) no processador.

• Verifique a instalação correta da conexão de energia da solução térmica do ventilador.
• Verifique se as pás da ventoinha da CPU não estão bloqueadas e que nada as impede de girar.
• Verifique se a entrada da ventoinha não está obstruída por outros componentes ou cabeamento, de modo a impedir a entrada de ar adequada.
• Para obter mais detalhes sobre problemas de ventoinha, consulte Solução de problemas de ventoinha com processadores Intel® in a box.

• Verifique se o fluxo de ar interno do gabinete é adequado.
• Verifique se o cabeamento do sistema ou outros componentes não estão obstruindo o fluxo de ar do sistema.
• Verifique se o fluxo de ar geral e o sentido estão corretos. Ao utilizar múltiplos ventiladores de sistema, verifique se as entradas e saídas de ar do sistema em geral estão equilibradas.
• Para uma configuração de sistema evacuada (com ventiladores soprando para fora), certifique-se de que há entrada de ar adequada.
• Para configuração de sistema pressurizada (ventiladores soprando para dentro), garanta uma saída de ar adequada.

• Tente carregar a configuração padrão da BIOS no seu sistema.
• Ou, tente atualizar a BIOS.
• Nota: é aconselhál anotar as configurações atuais da BIOS antes de redefini-la.

• Verifique se há acúmulo excessivo de poeira no sistema de todos os ventiladores, principalmente no dissipador de calor do processador. Se houver, limpe.
• Verifique se as entradas e saídas de ar para certificar que estão livres de poeira e fiapos.

• Verifique se a ventoinha do processador ainda está funcionando.
• Verifique se um cabo foi desalojado, se algo está bloqueando as pás, ou se a fonte de alimentação da ventoinha falhou.
• Para obter mais detalhes sobre problemas de ventoinha, consulte Solução de problemas de ventoinha com processadores Intel® in a box.

Veja se alguma coisa mudou no sistema. Reverta qualquer alteração recente que possa ter causado o problema de superaquecimento.

• Procure por qualquer falha de retenção mecânica do dissipador de calor do processador.
• Inspecione em busca de componentes quebrados causados por uma queda ou evento de choque, ou causa semelhante.
• Inspecione a degradação do material de interface térmica (TIM) do dissipador de calor da CPU.
• Ao utilizar refrigeração líquida na CPU, verifique se há falha da bomba, vazamentos visíveis ou perda de fluido.
• Nota: O procedimento de inspeção e o potencial de manutenção variam de acordo com o fabricante.

• Tente carregar a configuração padrão da BIOS no seu sistema.
• Ou, tente atualizar a BIOS.
• Nota: é aconselhál anotar as configurações atuais da BIOS antes de redefini-la.