Não compatível relatado ao atualizar do Windows * 7 para Windows * 8 para Produtos para servidor

Documentação

Compatibilidade

000005851

04/03/2019

Qual é o problema?
Assistente de atualização do Windows 8 * relatórios Driver de controlador host eXtensível Intel® USB 3.0 versão 1.0.5.235 ou anterior, não é compatível.

Screenshot of Windows Upgrade Assistant highlighting the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

O que devo fazer?
Desinstale o Driver de controlador host eXtensível Intel® USB 3.0 antes de instalar o Windows * 8 upgrade.

Etapas para desinstalar o Driver de controlador host eXtensível Intel® USB 3.0:

  1. Clique no botão Iniciar .
    Screenshot indicating the location of the Windows Start Menu button

  2. Selecione o painel de controle no item de menu.
    Screenshot of the Windows 8 start menu indicating the location of the Control Panel button

  3. A janela do painel de controle é aberta.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel

  4. Clique em Programas.
    Screenshot of the Windows 8 Control Panel indicating the location of the Programs button

  5. Selecione o Driver de controlador host eXtensível Intel® USB 3.0 na lista de Programas.

    Clique em desinstalar.
    Screenshot of the windows 8 Programs window indicating the location of the uninstall button for the Intel® USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver

Nota
  • O Windows * 7 sistema com Intel USB 3,0 eXtensible Host Controller Driver 1.0.6.245 não tem esse problema.
  • O Windows 8 tem um driver de 3,0 USB de caixa nativa. Intel® não está lançando um driver de controlador de host extensível Intel USB 3,0 específico para o Windows 8.