Solução de problemas gráficos na Intel® NUC
Se você tiver problemas relacionados a gráficos em seu Intel® NUC, recomendamos que primeiro atualize o seguinte:
- Versão do BIOS
- Gráficos HD Intel® driver
O BIOS e os drivers estão disponíveis no Centro de Downloads.
| Nota | Para garantir o desempenho gráfico ideal com vídeo HDMI, use os cabos HDMI® certificados premium de alta velocidade (4K60 / HDR / UltraHD / 18 Gbps) ou ultra-alta velocidade (8K60 / 4K120 / 48 Gbps) |
Consulte a tabela para obter dicas adicionais sobre solução de problemas e informações úteis.
| O que você está vendo? | Como corrigi-lo. |
| Problemas com seus receptores de TV ou AV. | Consulte as instruções de atualização do firmware HDMI 2.0. |
| Exibição piscando | Consulte Solução de problemas de exibição de cintilação no Intel® NUC. |
| Problemas de exibição quando o seu Intel® NUC está conectado a um monitor 4K. | Consulte as instruções de atualização de driver e firmware para seu modelo e TV NUC. |
| A mensagem de erro aparece ao reproduzir vídeos do YouTube*: ocorreu um erro e tente novamente mais tarde. | Ver recomendações sobre solução de problemas. |
| Tela preta no software cliente remoto quando você se conecta remotamente à sua Intel® NUC. Ou, o computador não parece iniciar se nenhum monitor estiver conectado. | Consulte Configuração de acesso remoto para Intel® NUCs. |
| O Dolby Digital* 5.1 não funciona no Netflix Metro*. | Faça download e instale o driver de gráficos mais recente a partir do Centro de downloads. Consulte mais detalhes. |
| Tente desinstalar e reinstalar o driver de gráficos. Faça download e instale o driver de gráficos mais recente a partir do Centro de downloads. |
| A tela aparece, mas os recursos de tela sensível ao toque do monitor não funcionam. |
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