Erro de atualização de microcódigo recebido após a atualização do processador Intel® Xeon®

Intel® Xeon® processadores permitem pequenas atualizações de software de dentro do BIOS da placa-mãe específicas da etapa do processador. A etapa do processador é semelhante à versão de hardware. O número de etapa é incrementado à medida que pequenas modificações são feitas no projeto do processador, como correções de errata.

O que eu estou vendo?

Se o BIOS não identificar corretamente a etapa do processador, você pode encontrar um dos seguintes erros de atualização do microcódigo:

• Erro: atualização de microcódigo necessária
• Erro: o microcódigo não foi encontrado no BIOS do sistema para a CPU instalada
• Erro: dados de atualização do BIOS incorretos

Como corrigi-lo

Para abordar um erro de atualização de microcódigo encontrado após o upgrade do seu processador Intel® Xeon®, siga estas etapas sugeridas:

• Verifique a compatibilidade de atualização do microcódigo: certifique-se de que a atualização do microcódigo que você está tentando aplicar seja compatível com a família, modelo e etapa do seu processador específico. Cada combinação exclusiva de etapa/pacote do processador possui uma atualização de microcódigo associada.
• Verifique a revisão do microcódigo: verifique se você está usando a revisão de microcódigo mais recente disponível na Intel. A atualização adequada do microcódigo é definida como a mais recente atualização do microcódigo disponível para a família, modelo e etapa do seu processador.
• Atualizar o BIOS: Confirme que o seu BIOS está atualizado para a versão mais recente. O BIOS é responsável por garantir que todos os processadores lógicos do sistema tenham a atualização do microcódigo correta instalada. Durante o POST inicial, o BIOS verifica a assinatura do processador e a usa para procurar e aplicar a atualização correta do microcódigo.
• Use o carregamento de patches do SO (atualização do microcódigo do tempo de execução): Se o erro persistir após uma atualização do BIOS, considere usar um OSPL, também conhecido como uma atualização do microcódigo runtime, se suportado. Este método permite a aplicação da atualização do microcódigo sem reinicialização do sistema.
• Revise os procedimentos de atualização do microcódigo: Consulte a documentação de atualização do microcódigo Intel para garantir que você está seguindo os procedimentos corretos. Para grandes atualizações de microcódigo, pode ser necessária modificações do BIOS para suportar o tamanho máximo de atualização do microcódigo (64 KB).
• Opções do BIOS: Antes de instalar uma revisão do BIOS, verifique se a opção Permitir atualização do BIOS está habilitada no BIOS (se aplicável).
• Recuo e recuperação: Se uma atualização de microcódigo falhar, os mecanismos de BIOS e firmware podem permitir a queda para o último patch de microcódigo funcionando. Certifique-se de que esses mecanismos estejam em vigor para evitar a instabilidade do sistema.
• Monitore os avisos de segurança de produtos Intel: Fique de olho nos avisos de segurança de produtos da Intel e atualize os documentos de orientação para quaisquer novas atualizações de microcódigo e mitigações recomendadas.
• Consulte o OEM: Entre em contato com o fabricante do sistema ou da placa-mãe para obter os arquivos e instruções adequados de atualização do BIOS.
• Consulte o Suporte Intel: Se você continuar com problemas, entre em contato com seu representante de campo da Intel ou com o Suporte Intel para obter assistência. Eles podem fornecer as atualizações de microcódigo mais recentes e oferecer orientações específicas para sua situação.