Não é possível atualizar o firmware do Sistema básico de armazenamento Intel® SS4200-E usando o Firefox

O que estou vendo?
Ao tentar atualizar o firmware do sistema de Sistema básico de armazenamento Intel® SS4200-E usando o Firefox como o navegador, ele dá um erro:
O arquivo não existe, verifique o nome do arquivo.

O erro ocorre no seguinte cenário:

1. Abra o Storage Manager e prossiga para a guia Configurações.
2. Selecione clique aqui para atualizar o dispositivo. Selecione para copiar o arquivo de atualização.
3. Navegue até o local do arquivo de atualização. tgz, selecione o arquivo e clique em Avançar.

Quais são algumas soluções alternativas que posso usar?

Solução alternativa 1:
Utilize o Internet Explorer 6. x ou superior em vez do Firefox.

Solução alternativa 2:
Instalar e usar o IE guia add-on opção no Firefox 3.0. x.

Solução alternativa 3:
Siga o procedimento abaixo para atualizar o firmware usando o Firefox:

1. Abra o Storage Manager e prossiga para a guia Configurações.
2. Selecione clique aqui para atualizar o dispositivo.
3. Clique em Copiar arquivo de atualização.
4. Navegue até o local do arquivo de atualização. tgz, selecione o arquivo e clique em Avançar.
5. No Firefox, escolha: ferramentas > opções > menu de conteúdo e desmarque:
   • Bloquear janelas pop-up
   • Carregar imagens automaticamente
   • Ativar JavaScript
   • Habilitar o Java
6. Selecione OK para fechar a janela de configuração.
7. Selecione Avançar para executar a atualização.
8. Em breve a página executar atualização será exibida. Selecione aplicar aqui.
9. A atualização ocorre com a barra de progresso resultante.
10. A barra de progresso pode parar quando o sistema reinicia (os ventiladores vão alto como a reinicialização ocorre).
11. Feche e reabra o Mozilla Firefox.
12. Reativar os deficientes; Ferramentas > Opções > configurações de conteúdo e atualize o navegador.