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Base de conhecimentos do Suporte

O Windows* não consegue criar ou detectar uma partição

Tipo de conteúdo: Instalação e configuração   |   ID do artigo: 000008199   |   Última revisão: 07/05/2025

O que eu estou vendo?

O Windows* não consegue criar uma partição ou detectar uma existente ao usar o controlador RAID LSI* integrado.

Por que estou vendo isso?

Um volume RAID é detectado após carregar os drivers de uma unidade flash USB, mas você não consegue criar ou detectar uma partição.

Você recebe esse erro: Setup was unable to create a new partition or locate an existing partition

Esse erro ocorre apenas quando os discos rígidos são configurados como RAID no BIOS usando o RAID LSI* integrado. Esse erro não ocorre quando os discos rígidos são configurados para IDE no BIOS. O sistema operacional tenta criar uma partição no dispositivo removível conectado ao controlador RAID LSI* em vez do volume RAID.

O erro ocorre quando o volume RAID não faz parte das opções de Inicialização. Quando tentamos instalar o sistema operacional a partir de uma unidade USB inicializável, uma vez que o USB substitui a prioridade de Inicialização. Isso também pode ser confirmado com uma mensagem durante a inicialização de que a VD 0 é tratada pelo BIOS.

Como corrigi-lo

Comece com o CD de instalação do Windows* ou com a unidade USB inicializável. Conecte os dispositivos removíveis, o USB inicializável e a (unidade flash USB, floppy, e assim por diante) contendo os drivers RAID e reinicialize a máquina para configuração do BIOS.

  1. Verifique a prioridade de inicialização, o volume RAID pode estar ausente e o USB estaria na prioridade de inicialização.
  2. Se sim, altere o pedido do disco rígido da pen drive para o volume RAID.
  3. Após as alterações feitas na reinicialização do BIOS, pressione a tecla F10.
  4. Durante a inicialização, você deve receber uma mensagem de que uma unidade de 1 VD é manipulada pelo BIOS.
  5. Pressione F6 para selecionar manualmente o USB inicializável para carregar a instalação do sistema operacional durante a inicialização.
  6. Quando o driver de carga for exibido, conecte o dispositivo removível que contém os drivers de RAID.
  7. Assim que o driver for carregado, desconecte o dispositivo removível que contém os drivers de RAID.
  8. O volume RAID deve ser detectado e você poderá fazer a partição e a instalação do sistema operacional deve continuar.
Nota Esse erro também pode ocorrer quando um sistema tem leitores de cartão de mídia instalados. Desabilite essa opção no BIOS ou desconecte o leitor da placa-mãe.

Avisos legais

O conteúdo desta página é uma combinação de tradução humana e por computador do conteúdo original em inglês. Este conteúdo é fornecido para sua conveniência e apenas para informação geral, e não deve ser considerado completo ou exato. Se houver alguma contradição entre a versão em inglês desta página e a tradução, a versão em inglês prevalecerá e será a determinante. Exibir a versão em inglês desta página.