Não é possível emparelhar o Teclado remoto Intel® com computador

Baixe e instale o aplicativo móvel de Teclado remoto Intel® mais recente e o aplicativo host.
O aplicativo móvel de teclado remoto Intel não pode se conectar a uma versão de correspondência incorreta. Mantenha o app móvel e o aplicativo host atualizados baixando e instalando as versões mais recentes.

Certifique-se de que os relógios no seu computador e dispositivo móvel estão configurados para a data e hora actuais

Se a data e a hora estiverem definidas incorretamente, o teclado remoto Intel não poderá autenticar os certificados de criptografia de dados necessários para criar um emparelhamento seguro. Esse problema faz com que o processo de emparelhamento falhe imediatamente. Você deve reinstalar o aplicativo móvel e o aplicativo host para regenerar os certificados de autorização.

Digitalize a imagem do código QR corretamente, como mostrado no exemplo de emparelhamento e autenticação

Digitalize o código QR com seu dispositivo móvel alinhando a imagem codificada bem dentro dos limites da região de digitalização vermelha. Mantenha sua mão imóvel e evite o corte, escaneando a imagem codificada com um ângulo reto, Head-on. Não digitalizar muito perto ou muito longe da exibição do computador.

Use a opção esquecer todos os dispositivos em seu host de teclado remoto Intel e aplicativos móveis para limpar o histórico de emparelhamento

Limpar o histórico de emparelhamento pode resolver problemas relacionados a problemas de corrupção de dados.

Verifique se outro dispositivo móvel não está atualmente emparelhado com o computador

O teclado remoto Intel não Suporte atualmente o emparelhamento simultâneo de vários dispositivos móveis.