Placa gráfica não detectada na família Intel® Server Board S2600CW

Documentação

Solução de problemas

000021662

29/07/2021

O que estou vendo?

Nota
  • Nenhuma exibição de vídeo durante a tomada da saída de vídeo através da placa gráfica externa. No entanto, quando conectado à porta VGA onboard, o monitor é obtido.
  • Não há conflitos no Gerenciador de Dispositivos do Windows*.

Quais são os detalhes do ambiente?

Placa com apenas 1x processador

Como corrigi-lo

  1. Verifique se o adaptador de vídeo add-in está instalado no slot PCI Express* correto. Veja os detalhes abaixo, que são retiradas da Tabela 1 das especificações técnicas do produto (Tps):

    Do PCH:

    • Slot 1: PCIe Da 2ª Geração x4
    Do primeiro processador:
    • Slot 5: PCIe* Gen III x16/x8 elétrico com conector físico x16. Elétrica x16 para S2600CW2R ou S2600CWTR, elétrica x8 para S2600CW2SR ou S2600CWTSR
    • Slot 6: PCIe Gen III x16 elétrica com conector físico x16

    A partir do segundo processador:

    • Slot 2: PCIe Gen III x16 elétrica com conector físico x16
    • Slot 3: pcIe geração III x8 elétrica com conector físico x8
    • Slot 4: PCIe Gen III x16 elétrica com conector físico x16
  2. Você precisa conectar ambos os conectores de energia da CPU para que todos os slots PCIe funcionem, mesmo quando apenas uma CPU estiver instalada.
  3. Embora o slot PCIe 5 também seja conector x16, apenas 3 slots PCIe x16 na placa podem suportar até 75W de energia de slot de uma vez. Essa limitação de configuração se baseia no orçamento de energia do sistema. Quando usado como slot de riser, o slot 6 pode fornecer energia de até 75W para o riser.
  4. Quando o Vídeo onboard A opção do BIOS está desativada e o Adaptador de vídeo adicionais a opção está habilitada, apenas o adaptador de vídeo add-in está ativo. Portanto, faça as alterações abaixo para a configuração do BIOS quando uma placa adaptadora de vídeo add-in estiver instalada (consulte o TPS para obter mais insights):

    Quando houver uma placa de vídeo add-in conectada ao soquete da CPU 1
    Caso 1: Monitor ativo do vídeo onboard, o vídeo adicional não é exibido.
    Vídeo onboard = habilitado
    Soquete VGA herdado = Soquete 1 da CPU (esvazado, não pode mudar)
    Adaptador de vídeo adicional = Desativado

    Caso 2: Monitor ativo de vídeo adicionais, o vídeo onboard não é exibido.
    Vídeo onboard = desativado
    Soquete VGA herdado = Soquete 1 da CPU (esvazado, não pode mudar)
    Adaptador de vídeo add-in = habilitado
    Intel® Server Board arquitetura funcional S2600CW Intel® Server Board TPS da família S2600CW
    48 Revisão 2.1

    Caso 3: o vídeo onboard e o vídeo adicionais são monitores ativos. Mas apenas a onboard pode ser o monitor ativo durante o BIOS POST (Dual Monitor).
    Vídeo onboard = habilitado
    Soquete VGA herdado = Soquete 1 da CPU (esvazado, não pode mudar)
    Adaptador de vídeo add-in = habilitado

    Quando houver uma placa de vídeo add-in conectada ao soquete da CPU 2
    Caso 4: Monitor ativo de vídeo onboard, o complemento não é exibido.
    Vídeo onboard = habilitado
    Soquete VGA herdada = Soquete de CPU 1
    Adaptador de vídeo add-in = desativado (esvazado, não pode ser mudada)
     
    Caso 5: Monitor ativo de vídeo adicionais, o vídeo onboard não é exibido.
    Vídeo onboard = desativado (esvazado, não pode mudar)
    Soquete VGA herdada = Soquete de CPU 2
    Adaptador de vídeo add-in = habilitado (esvazado, não pode ser substituído)

    Quando houver placas de vídeo adicionais conectadas ao soquete 1 e 2 da CPU
    Caso 6: monitor ativo do vídeo onboard; vídeo adicional no soquete 1 e vídeo adicionais no
    O soquete 2 não é exibido ativamente.
    Vídeo onboard = habilitado
    Soquete VGA herdada = Soquete de CPU 1
    Adaptador de vídeo adicional = Desativado

    Caso 7: vídeo adicional no soquete 1 com monitor ativo; vídeo onboard e vídeo adicionais em
    O soquete 2 não é exibido ativamente.
    Vídeo onboard = desativado
    Soquete VGA herdada = Soquete de CPU 1
    Adaptador de vídeo add-in = habilitado

    Caso 8: Vídeo onboard ativo e monitor ativo do soquete 1 da CPU. Mas apenas a bordo foi possível exibir ativamente durante o BIOS POST.
    Vídeo onboard = habilitado
    Soquete VGA herdada = Soquete de CPU 1
    Adaptador de vídeo add-in = habilitado

    Caso 9: apenas monitor ativo do soquete de CPU 2, nem vídeo onboard nem
    Vídeo adicional do soquete 1 da CPU ativamente.
    Vídeo onboard = desativado (esvazado, não pode mudar)
    Soquete VGA herdada = Soquete de CPU 2
    Adaptador de vídeo add-in = habilitado (esvazado, não pode ser substituído)

  5. Atualize o firmware da motherboard para a versão mais recente.
  6. A potência de potência mínima necessária para a motherboard é de 550W. No entanto, quando uma placa adaptadora de vídeo é instalada, é necessária uma fonte de alimentação de saída CC de 750W.
    NotaPara obter mais detalhes sobre as Diretrizes de Especificações de Fonte de Alimentação, consulte o TPS anteriormente mencionado.