Aviso de descontinuação do produto para a Vantagem Intel® para pequenas empresas
Tipo de conteúdo: Documentação e informações do produto | ID do artigo: 000021965 | Última revisão: 07/07/2016
A Intel decidiu interromper o desenvolvimento e o marketing do Vantagem Intel® para pequenas empresas e produtos relacionados (noções básicas sobre Intel® Small Business, Intel® Small Business Companion, acesso estendido para pequenas empresas Intel®, Intel® Small Business Tecnologia) eficaz imediatamente.
Q & A
Q: Eu tenho Vantagem Intel® para pequenas empresas e estou tendo um problema com um dos recursos, a Intel ainda fornecerá Suporte?
A: A Intel continuará a fornecer Suporte para Vantagem Intel® para pequenas empresas até 18 de setembro de 2016. A Intel cessará todos os Serviços de Suporte após 18 de setembro de 2016.
Q: Haverá algum lançamento final do Vantagem Intel® para pequenas empresas?
A: A versão mais recente do Vantagem Intel® para pequenas empresas liberada pela Intel é 4.1.42. Não haverá mais lançamentos ou atualizações para o produto.
Q : Tenho Vantagem Intel® para pequenas empresas instalado e estou usando-o. Eu tenho que desinstalá-lo?
A: Não há nenhum requisito para desinstalar o Vantagem Intel® para pequenas empresas. No entanto, não haverá mais atualizações para o produto, e Suporte interativo da Intel cessará após 18 de setembro de 2016.
Q: Quanto tempo continuará o Suporte para Vantagem Intel® para pequenas empresas ?
A: Abaixo estão as datas-chave para Vantagem Intel® para pequenas empresas Suporte:
18 de junho de 2016 – o Software Vantagem Intel® para pequenas empresas não estará mais disponível para download na Intel.
18 de setembro de 2016 – o Suporte ao cliente Intel não aceitará mais Contatos do cliente para Vantagem Intel® para pequenas empresas. O suporte inclui telefone, e-mail, submissão Suporte Web e bate-papo.
18 de novembro de 2016 – o site de Suporte Vantagem Intel® para pequenas empresas ficará inativo. Os artigos básicos de resolução de problemas e informações gerais permanecerão disponíveis.
Nota: Vantagem Intel® para pequenas empresas só estava disponível através de sites de acesso online ITP e VIP e não está disponível através de sites de download geral da Intel.