O Intel® NUC congela quando dois monitores estão conectados

Documentação

Solução de problemas

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15/11/2019

O que você está vendo?

Seu Intel® NUC congela ou trava quando está conectado a dois monitores.

Por que você está vendo isso?

A tecnologia de alimentação dinâmica Intel® (Intel® DPT) está habilitada no BIOS. Essa tecnologia reduz o consumo de energia do processador quando seu Intel NUC está ocioso. O Intel® DPT também pode fazer com que o computador congele.

Como corrigi-lo

  1. Pressione F2 durante a inicialização para entrar na configuração do BIOS.
  2. Clique em avançado.
  3. Clique na guia ligar/desligar .
  4. No painel configurações de energia principal, configure a tecnologia de alimentação dinâmica da Intel paraPersonalize.

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  5. DesativarRelatório de ACPI C2 do so.

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  6. Pressione F10 para salvar e sair da configuração do BIOS.