Problemas da ventoinha Kit Intel® NUC NUC6i7KYK
O que estou vendo?
Problemas de ventilador no Kit Intel® NUC NUC6i7KYK, incluindo o seguinte:
- A ventoinha não gira
- Ruídos de moagem quando o ventilador gira, como rolamentos de esferas indo mal
- Batendo e tiquetando, como uma lâmina de ventoinha está batendo em algo
- Ruído de ventoinha
- Ruído de chocalho alto
Por que estou vendo?
O conjunto de ventiladores no Intel® NUC está falhando.
Como corrigi-lo.
Clique ou no tópico para obter detalhes:
Opção 1: Receber e instalar uma nova ventoinha.
Você pode solicitar um kit de ventoinha de reposição e substituir a ventoinha. Consulte as instruções de substituição do ventilador antes de decidir esta opção.
Instruções de substituição da ventoinha (PDF)
Tamanho: 231 KB
Data: agosto de 2018
Nota | Os arquivos PDF exigem o Adobe Acrobat Reader*. |
Envie um ticket de suporte para solicitar um kit de substituição de ventoinha (número da peça 1323-00U9000).
Veja a demonstração de substituição do ventilador:
Opção 2: Se o NUC6i7KYK ainda estiver em garantia, solicite uma substituição de RMA para toda a unidade.
Você pode verificar o status da garantia e enviar uma solicitação no Centro de Serviços Online.
Nota | Se você ouvir ruído de ventoinha em qualquer outro modelo Intel NUC, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel. |