Resumo
Etapas de solução de problemas ao experimentar uma falha de sistema com a 7ª geração Intel® Core™ i7 processadores
Descrição
Quando o 4º núcleo do processador é desativado, o sistema está estável. O sistema sofreu um acidente no sistema operacional.
O problema foi iniciado desde a construção do sistema.
Resolução
Etapas de solução de problemas:
1) Processo de teste usando mPrime.
2) Teste o processador usando uma placa-mãe, memória ou unidade de fonte de alimentação diferente.
3) Experimente uma configuração diferente.
4) Faça um teste de troca de processador.
5) Verifique a temperatura.
Se essas etapas não funcionarem, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel®