Estou tendo problemas com o Intel® Gigabit CT Desktop Adapter EXPI9301CTBLK
Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000028997 | Última revisão: 07/07/2021
Meu computador não vê este NIC, mesmo que eu tenha mudado de lugar para vários slots diferentes. O software da Intel diz que nenhuma placa está presente.
Ao enfrentar problemas com um adaptador Ethernet:
1. Mova o adaptador para slots diferentes e confirme no gerenciador de dispositivos se ele foi detectado.
2. Se o adaptador não for encontrado, para validar o contato de cobertura, precisamos do Endereço MAC e da identificação do produto. Para enviar isso, crie uma solicitação de suporte, incluindo uma imagem (de ambos os lados do adaptador), para que possa ser consultada para você.