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Base de conhecimentos do Suporte

Não foi possível atualizar o firmware das SSDs OEM com as Ferramentas de gerenciamento de unidades de estado sólido Intel®

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000030962   |   Última revisão: 28/02/2025

Ambiente

Qualquer SSD marcada como unidade OEM (que não seja Intel).

Descrição

Como atualizar o firmware da unidade de estado sólido de fabricante de equipamento original (OEM) com ferramentas Intel.

Resolução

As unidades do fabricante do equipamento original (OEM) possuem firmware específico desenvolvido para os seus fins/designs de sistema. Portanto, não é possível atualizar o firmware dessas unidades usando as ferramentas de gerenciamento de SSDs da Intel®.

Entre em contato com o fabricante para obter quaisquer atualizações de firmware de suas unidades.

Outras informações

Algumas SSDs Intel® têm versões de firmware personalizadas criadas para fornecedores específicos de OEM, como Lenovo, HP, Dell e outras. Essas versões personalizadas de firmware também são consideradas firmwares de OEM, portanto, não podem ser atualizadas com as ferramentas de gerenciamento de SSDs da Intel.

As ferramentas de gerenciamento de SSD Intel® atualizam apenas versões genéricas de firmware da Intel.

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