Como verificar e reparar as unidades de disco do sistema para problemas de integridade

Documentação

Manutenção e desempenho

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14/02/2020

Os usuários finais interessados em verificar a integridade das informações em unidades de disco de sistemas devem consultar as orientações abaixo.

Se você estiver familiarizado com a interface de linha de comando ou tiver conhecimento técnico semelhante, siga as etapas manuais fornecidas abaixo para verificar a integridade das informações contidas nos seus sistemas.

Certifique-se de que seus dados sejam copiados para backup e siga as instruções detalhadas fornecidas. O tempo necessário para concluir esse processo varia de acordo com a configuração do sistema, mas pode levar até uma hora para todas as etapas.

Informações importantes antes de iniciar estes processos:

  • Verifique se o sistema está funcionando (ou seja, se você puder efetuar login e interagir com o Windows *).
  • Recomenda-se remover todos os dispositivos de armazenamento conectados externamente (USB, cartão SD e assim por diante).
  • As ferramentas a seguir podem ser usadas com o Intel® Optane™ memória ativada e/ou desativada.
  • Durante esse processo, as reinicializações podem ocorrer.
  • Essa orientação pode ser modificada periodicamente, portanto, verifique a fonte no support.Intel.com para certificar-se de que você tenha a versão mais recente.
  • Você deve ter privilégios administrativos para executar esses processos.
  1. Realizar verificação de erros
    Siga as etapas abaixo para verificar todas as unidades de armazenamento interno (so, secundário e assim por diante) para possíveis erros de integridade/estrutura de arquivos.
    1.1NovamenteGerenciador de arquivos. (Clique com o botão direito do mouse em WindowsMenu iniciar, localizado no canto inferior esquerdo da tela, clique emGerenciador de arquivos.)

    File explorer

    1,2 Clique neste PC, localizado no painel do lado esquerdo. No painel central, em dispositivos e unidades, os dispositivos de armazenamento são exibidos.

    This PC

    1,3 clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja verificar (como C:) e selecione Propriedades.

    Properties

    1,4 Clique na guia ferramentas .

    Tools

    1,5 em verificação de erros, clique no botão verificar .

    Check button

    1,6 Se não houver erros não resolvidos que foram detectados anteriormente, o Windows confirmará se você deseja examinar a unidade para verificar se há erros mesmo assim. Clique em fazer varredura da ação do disco para continuar.

    Scan drive

    1,7 o Windows continuará a examinar a unidade quanto a erros e executará imediatamente qualquer reparo que possa ocorrer sem exigir uma reinicialização.

    Scanning drive

    1,8 assim que a varredura estiver concluída, o Windows informará se detectou erros e, em caso afirmativo, se ele conseguiu reparar erros com êxito sem exigir uma reinicialização.

    Drive was successfully repaired

    1,9 se o Windows detectou um ou mais erros que exijam uma reinicialização, você será solicitado a reiniciar. Saia de todos os programas e reinicie seu sistema. O reparo será iniciado automaticamente antes da próxima inicialização do Windows. Durante o processo de reparo, o progresso será exibido na tela.

    Pré-registrosA verificação de erros de unidade pode demorar muito tempo, principalmente quando executada em unidades maiores. Assim que o processo estiver concluído, um resumo dos resultados, inclusive quaisquer erros encontrados e reparos realizados, pode ser encontrado no Visualizador de eventos do Windows , sob a pasta de aplicativos dentro dos logs do Windows.

    Alguns usuários finais que seguirem as etapas sugeridas podem achar que o espaço do disco rígido foi reduzido de forma significativa após a execução do comando. Esse resultado pode ser causado por um disco rígido com falha, uma vez que uma das funções cruciais que orientam a verificação de erros é identificar e bloquear setores ruins na unidade. Alguns setores danificados em uma unidade antiga normalmente vão de ser despercebidos para o usuário, mas se a unidade falhar ou tiver sérios problemas, você pode ter grandes quantidades de setores ruins, que, ao mapeados e bloqueados pela verificação de erros, pareçam "roubar" partes significativas do seu d capacidade do Rivest.

    Esse é o comportamento esperado e significa que os setores e os dados potencialmente armazenados neles, falharam. A verificação de erros tentará recuperar dados de setores danificados, mas alguns dados podem estar corrompidos e deverão ser recuperados de um backup.

    1,10 Repita as etapas de 1,3 a 1,8 acima para cada unidade de armazenamento interna do sistema.

  2. Gerenciador de manutenção de imagens de implantação do Windows (DISM)

    A ferramenta Gerenciamento e manutenção de imagens de implantação (DISM) está incorporada à imagem do sistema operacional Microsoft Windows® 10. Esta ferramenta verificará e tentará reparar a integridade dos arquivos do Windows.

    Pré-registrosRecomenda-se que o sistema esteja conectado à Internet durante esse processo.

    Para saber mais detalhes sobre esta ferramenta e este procedimento, consulte o artigo sobre o Microsoft DISM .

    2.1ExecutePrompt de comandocomo administrador.
    1. Clique com o botão esquerdo do mouse no menu iniciardo Windows.
    2. Digite o prompt de comando.
    3. Clique com o botão direito do mouse no resultado e selecione Executar como administrador.

    2,2 para examinar a integridade do sistema, digite o comando a seguir e pressione Enter. (Isso pode levar vários minutos para que a operação de comando seja concluída.)

    dism/online /cleanup-image /scanhealth

    2,3 para começar a reparar os pacotes comprometidos do Windows em seu sistema, digite o comando a seguir e pressione Enter. (Isso pode levar vários minutos para que a operação de comando seja concluída.)

    dism/online /cleanup-image /restorehealth

    2,4 se algum problema com esse processo ou os erros forem exibidos, acesse o site de suporte do Microsoft Windows para obter mais informações.

    2,5 feche a janela do prompt de comando .