Solução de problemas de detecção com a Intel® Optane™ memory série H

Documentação

Solução de problemas

000033122

09/12/2021

Abaixo estão algumas descrições de problemas se os problemas são encontrados com a detecção do módulo Intel Optane Memory série H. Clique em quaisquer descrições de problemas encontradas para vincular-se a possíveis soluções.

A Intel® Optane™ memory série H é uma solução híbrida que contém Intel® Optane™ de memória e também mídia Intel® QLC 3D NAND no mesmo dispositivo M.2. Até que Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid driver e software estejam instalados, eles aparecerão como dois dispositivos/unidades de armazenamento individuais no SO e no BIOS. Veja mais sobre o produto e detalhes sobre como configurar um sistema para suportar.

 

Nota
  • Recomendamos que você trabalhe com o fornecedor do sistema ao desabilitar/habilitar a aceleração antes de continuar. A plataforma pode ter personalizações no BIOS do sistema ou na imagem do sistema operacional.
  • Se a unidade não for detectada no SO ou no BIOS, isso pode ser um problema de hardware, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel para obter assistência
  • Faça sempre backup de todos os dados antes de fazer alterações de configuração/gerenciamento em dispositivos de armazenamento.
  • Se você estiver procurando ajuda com a detecção da Intel® Optane™ memory série M, consulte aqui.

Questões

 

Tópicos relacionados
Intel® Optane™ de instalação da memória
Intel® Optane™ e drivers de memória
Outras ajuda e suporte