ID do artigo: 000033682 Tipo de conteúdo: Conectividade Última revisão: 08/02/2022

Como corrigir o problema do dispositivo não encontrado

Ambiente

Intel® Ethernet X722

Sistema operacional

Windows Server 2016*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Resumo

Etapas para solucionar problemas no sistema se a placa de rede não for reconhecida ou não estiver disponível no gerenciador de dispositivos.

Descrição

As conexões de rede embarcadas não estão funcionando e mostram um triângulo amarelo no gerenciador de dispositivos.

Resolução

Com base nas informações disponíveis nas notas de leitura dos drivers Ethernet Intel® X722, os dispositivos baseados nos controladores Ethernet Intel X710, XL710, X722 e XXV710 podem não carregar com um erro de bang amarelo.

Isso pode ser porque o dispositivo está conectado a um comutador que não está anunciando a classe de tráfego 0.

Para resolver o problema, desconecte o dispositivo do comutador ou configure o comutador para anunciar o TC0 e reinicie o seu sistema. Isso pode ocorrer com qualquer dispositivo Ethernet Intel X710, XL710, X722 ou XXV710 em qualquer versão do Microsoft Windows Server*.

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