Usuários experimentando tensão ocular com gráficos integrados Intel®

Experimentando tensão ocular leve a severa ao usar telas conectadas a Gráficos Integrados Intel®.

• A Intel concluiu testes extensos e completos sobre este problema. A Intel procurou testes externos para garantir que várias circunstâncias não foram ignoradas e para garantir resultados imparáveis.
• A Intel trabalhou com clientes individuais, testando as plataformas reais relatadas com os drivers específicos que os usuários alegam estar causando o problema.
• A Intel enviou o hardware e os drivers com e sem problemas percebidos (versão 2476 e 3347, respectivamente) para um laboratório de testes de terceiros [TUV Rheinland] que conduz a certificação de conforto visual em monitores visuais. A TUV testou vários fatores, como luminância, cor, cintilância e luz azul. Os resultados do teste da TUV não concluíram nenhuma diferença mensurável entre os drivers em monitores internos ou externos.
• Sem diferenças mensuráveis entre os drivers, não há maneira objetiva de resolver o problema.