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Desligamentos e reinicializações intermitentes ao abrir aplicativos usando o processador Intel® Intel

Tipo de conteúdo: Solução de problemas | ID do artigo: 000034875 | Última revisão: 08/09/2021

Descrição Resolução

Ambiente

Processadores Intel® Intel®

Descrição

Problemas encontrados:

Desligamento intermitente e reinicialização ao abrir aplicações.
Desligamento do sistema após a inicialização.

Resolução

Se o sistema estiver tendo desligamento intermitente durante a execução, experimente algumas dessas dicas:

Atualize o BIOS da sua placa-mãe. Entre em contato com os fornecedores da placa-mãe para obter a atualização do BIOS.
Experimente outro DRAM de memória, fonte de alimentação e placa-mãe. Algumas CPUs precisam de uma placa de vídeo; substituir por outro quando necessário.
Teste outro processador na placa-mãe e verifique se o problema foi resolvido. Consulte Como solucionar um problema trocando entre processadores.

Se o processador for inicializado e depois desligado após alguns segundos, verifique a conectividade do ventilador e a instalação da solução térmica. O BIOS emitirá desligamento para proteger o computador contra superaquecimento.

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