Recomendações para tentar quando o Intel® SSD mostra 0 B de espaço
O disco é detectado, mas mostra que tem 0 B de espaço. A ferramenta particionamento de disco não é capaz de criar partições. Ao tentar inicializar o disco no gerenciamento de disco, o MBR mostrará um erro dizendo que o dispositivo não está pronto e o GPT errará, dizendo que o disco especificado não é conversível porque o tamanho é menor do que o tamanho mínimo necessário para discos GPT.
- Tente Formato a unidade.
- Opção 1: Use o gerenciamento de disco.
- Pressione a tecla Windows* + x e selecione a opção Gerenciamento de Disco para abrir o utilitário.
- Opção 2: Use Diskpart. Use esta opção se a primeira não funcionar.
- Abra o Prompt de comando com os direitos do administrador.
- Digite o comando diskpart para iniciar o utilitário.
- Digite o comando list disk para revisar os discos disponíveis. Combine a capacidade de encontrar a SSD em questão.
- Digite o comando select disk . Use o número de índice do disco em questão.
- Digite o comando clean e aguarde o final do processo.
- Reinicie o sistema e volte para o gerenciamento de disco para ver se um novo volume simples pode ser criado.
- Opção 1: Use o gerenciamento de disco.
- Atualize o firmware da unidade, se necessário, com as ferramentas aqui mencionadas: Versões de firmware para unidades de estado sólido Intel® e Intel® Optane™ Memória.
Se o comportamento persistir após seguir essas recomendações ou se a unidade não for reconhecida, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel®.