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Base de conhecimentos do Suporte

Como corrigir problemas de conectividade em um backplane intel®

Tipo de conteúdo: Conectividade   |   ID do artigo: 000035349   |   Última revisão: 28/07/2021
Descrição Resolução Outras informações

Ambiente

Sistema operacional

osindependent
Intel® Server System backplane R2224WTTYSR FXX25HSCARBIOS versão E5C610.86B.01.01.0024.

Descrição

As conexões com todas as unidades na frente do servidor foram perdidas. Outras placas RAID foram testadas, mas as unidades não foram a aparecer. As duas unidades do sistema operacional na parte traseira do servidor estão ok. Eles aparecem no ASC como DRIVE_Presence.

Resolução

  1. Atualize o sistema para o BIOS mais recente.
  2. Certifique-se de que o cabo I2C está corretamente conectado.

Outras informações

A versão de firmware desatualizada do sistema causou problemas com o backplane.

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