O dispositivo desconhecido é exibido no Gerenciador de Dispositivos quando o Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) está ativado

Não foi possível remover um dispositivo desconhecido no Gerenciador de Dispositivos.

Se o recurso Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) não estiver sendo usado e os drivers não forem carregados, o gerenciador de dispositivos exibirá um dispositivo desconhecido.

O erro de dispositivo desconhecido pode ser corrigido seguindo as etapas abaixo:

1. Entre na BIOS.
2. Uma vez no BIOS, na tela principal selecione Avançado.
3. Em Umadvanced, selecione Configuração do processador.
4. Quando estiver no menu Configuração do processador, desabilite o Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX).
5. Reinicie e acesse o sistema operacional para confirmar que o dispositivo desconhecido desapareceu.

Se o Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) precisar ser usado, faça o download do driver adequado no Centro de Downloads Intel®.

Para obter mais detalhes sobre Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX), acesse:

• Intel® Software Guard Extensions
• Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX)