Resumo
Etapas para resolver a mensagem de erro "DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG" ao usar um aplicativo ou jogar um jogo.
Descrição
Mensagem de erro DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG aparece no jogo Prepar3D versão 4.
Resolução
Isso tem uma série de causas possíveis, consulte as sugestões abaixo:
- Uma das razões mais comuns para esse erro é que os drivers gráficos exigem uma atualização. Certifique-se de ter a versão mais recente usando as instruções em Como instalar um Intel® Graphics Driver no Windows® 10 e Windows 11*.
- Overclock instável em placa gráfica, processador ou memória: neste caso, configure sua tensão e velocidade de acordo com as especificações do sistema.
- Erro na sincronização de frequência do monitor: para corrigir isso, bloquear o jogo ou o aplicativo em 60 FPS, ativar a opção "Janela cheia e sem quadros", em vez de permitir que o aplicativo controle a tela.
- Se as três opções anteriores não resolverem o problema, é possível que a memória está falhando. Nesse caso, você pode testar a memória com ferramentas de terceiros, como MemTest ou outras, para determinar se a memória é o problema.
- Se todas as quatro opções anteriores não resolverem o problema, tente desinstalar e reinstalar o jogo ou o aplicativo.