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Base de conhecimentos do Suporte

Solução de problemas de entradas de SEL para problemas de sensor de placa básica +12 V

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000037945   |   Última revisão: 15/05/2025

Ambiente

Sistema operacional

OS Independent
Placa para servidor Intel® S7200/S2600/S4600/S2400/S1600/S1400

Descrição

O sistema está relatando uma falha no sensor Baseboard +12V, que pode afetar o funcionamento de unidades SATA, ventoinhas e placas PCI-E. Os usuários podem observar instabilidade do sistema ou erros relacionados a esses componentes

Resolução

Em relação ao sensor Baseboard +12V (BB +12.0V) (Sensor# D0h), o V +12 V é fornecido pelas fontes de alimentação e usado por unidades SATA, ventiladores e cartões PCI-E*. Além disso, é usado para gerar várias tensões do processador. Como resultado, proceda conforme recomendado nos sensores de tensão baseados em Threshold - seção de próximas etapas no guia de solução de problemas do SEL (System Event Log - Registro de eventos do sistema) correspondente:

As etapas abaixo ajudam a garantir que os problemas de fonte de alimentação sejam resolvidos, o que pode evitar outros erros do sistema:

  1. Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados corretamente.
  2. Verifique as conexões nas ventiladores e unidades de disco rígido (HDDs).
  3. Atualize o BIOS/firmware para o mais recente.
  4. Se o problema seguir um componente, troque-o .

Entre em contato Intel Customer Support com os registros de eventos do sistema para mais diagnóstico.

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Este artigo aplica-se a 1 produtos.

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