Este artigo fornece informações para ajudar a resolver problemas e erros vistos com o Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP).
Alguns usuários experimentaram erros específicos com o Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) destacando arquivos ausentes contendo sur, mercreek, ou sursvc_qh.msi, ou uma mensagem informando que o esrv.exe não conseguiu iniciar corretamente e que precisa ser desligado. Todos esses arquivos estão relacionados ao programa opcional de aceitação Intel CIP.
Se você receber qualquer uma dessas mensagens de erro, localize o Intel® Computing Improvement Program (Intel® CIP) no Painel de Controle -> Programas e desinstale-o. A desinstalação removerá os arquivos .exe e dll's e o serviço de Intel CIP não deve mais ser executado, desinstalará as mensagens de erro.
Se esta ação não resolver o problema, você pode tentar qualquer um dos seguintes:
- Entre em contato com o Suporte Intel. Tenha uma captura de tela do erro para fornecer ao agente.
- Poste no site das Comunidades da Intel para obter assistência.
Consulte esta página para obter mais Intel® CIP informações.