O BIOS (sistema básico de entrada/saída) e o sistema operacional informam que o processador está funcionando com um valor menor do que a Frequência base do processador listada nas especificações do produto.
Ver um valor um pouco menor em relação à Frequência base do processador é um número de incompatibilidade normal relatado pelo sistema operacional ou pelo BIOS.
Por exemplo, 1,99 GHz é basicamente 2,0 GHz e é normal para esse tipo de tecnologia.
Em caso de dúvidas sobre o desempenho ou o estado do processador, você pode executar a Ferramenta de diagnóstico para processador Intel® (Intel PDT) para verificar se o processador está funcionando corretamente.
O objetivo da Intel® PDT é verificar a funcionalidade de um microprocessador intel®. A ferramenta de diagnóstico verifica a identificação da marca, a frequência operacional do processador, testa recursos específicos do processador e faz um teste de estresse no processador.
Você também pode entrar em contato com o fabricante do computador para verificar as configurações corretas do BIOS e a versão recomendada do BIOS para garantir a funcionalidade adequada do sistema, incluindo o processador.