ID do artigo: 000041268 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 06/07/2022

O PC gagueja/congela ao clicar ao usar um sistema gráfico híbrido

Ambiente

Placa gráfica dedicada intel® Graphics3rd do sistema operacional Windows® 10

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Descreve um problema em que o PC gagueja ao concluir certas opções de clique com o botão direito ao usar um sistema gráfico híbrido.

Descrição

O sistema congela por cerca de meio segundo, fazendo com que o cursor do mouse gagueja ao clicar no ícone da bateria na barra de tarefas ou abrir as configurações do monitor ao usar um sistema gráfico híbrido (integrado + discreto).

Resolução

Os drivers gráficos 15.65.5.4982 e os mais recentes resolvem o problema da área de trabalho com o botão direito (e algumas outras gagueiras com o botão direito). Há alguns problemas de gagueira restantes acontecendo em várias áreas da experiência do SO, no entanto, e a Intel concluiu que a stuttering restante é causada por um componente diferente.
Recomendamos relatar quaisquer problemas de stuttering restantes diretamente ao seu fabricante.

Consulte este thread da comunidade para obter mais informações: https://community.intel.com/t5/Graphics/dGPU-Switch-and-Freeze-Problem/td-p/463241

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