Desinstalar o driver Wi-Fi/Bluetooth® do seu adaptador de rede sem fio Intel®
Cuidado | A remoção do driver Wi-Fi significa que não é possível usar o adaptador de rede sem fio no seu computador. Nós só recomendamos a desinstalação do driver como a última opção. Você não deve desinstalar o driver, a menos que seja obrigado a fazê-lo por um agente de suporte técnico da Intel. Se um agente de suporte técnico da Intel recomendar a desinstalação do driver, baixe os drivers mais recentes antes de iniciar o processo para poder reinstalar o driver mais tarde. |
| Nota | A desinstalação do driver Wi-Fi/Bluetooth® do adaptador de rede sem fio Intel® não desinstala o software associado, como o software Intel® PROSet/Wireless Software ou o software® do Bluetooth® sem fio Intel®. |
Para desinstalar o driver Wi-Fi/Bluetooth® do adaptador de rede sem fio Intel®:
- Siga as etapas descritas nos artigos abaixo para abrir oGerenciador de Dispositivos, e a página de propriedades do seu adaptador de® sem fio Intel."
- Wi-Fi (veja a opção 2)
- Bluetooth® (consulte a opção 2)
- Na guia Driver, clique em Desinstalar.
- Marque a exclusão do driver deste dispositivo eclique em Desinstalar (ou OK, dependendo da sua versão do Windows).
- O Windows reinstalará automaticamente o driver antigo quando o driver atual for desinstalado. Portanto, você pode precisar repetir as etapas acima várias vezes se o seu sistema tiver a versão mais antiga do driver instalado.
Nota Dependendo do adaptador de® intel® e da versão do Windows, pode haver um driver de caixa de entrada disponível. Este driver inbox é fornecido pelo sistema operacional Windows e não pode ser completamente desinstalado. O Windows reinstalará automaticamente este driver depois que ele for desinstalado.
Para saber se o driver que você está desinstalando é o driver inbox, veja a tela abaixo. Não haverá caixa de seleção "Excluir o driver deste dispositivo". Quando você vir isso, clique em Cancelar para interromper a desinstalação e vá para as próximas etapas de solução de problemas ou instale o driver mais recente.