Códigos de erro para Intel Graphics Driver versões 27.20.10.9466 e anteriores
A tabela a seguir oferece detalhes sobre cada código de erro que pode ser gerado durante uma instalação fracassada das versões 27.20.10.9466 e mais antigas do driver de gráficos Intel. Consulte Como identificar sua versão Intel® Graphics Driver para obter etapas detalhadas sobre como identificar a versão do seu driver.
Para códigos de erro em drivers mais recentes, veja aqui.
| Códigos de saída do instalador | ||
| Código de erro | Título Significado | Valor no arquivo de log |
| 0xA001 | Linha de comando inválida. | 1 |
| Um comutador ou argumento de linha de comando inválido foi usado ao instalar o driver. Verifique as opções ou argumentos da linha de comando e tente novamente. | ||
| Aqui está uma lista de comutadores suportados: | ||
| -s Instalar silenciosamente | ||
| -b - Reinicia o sistema após a instalação Deve ser usado em conjunto com o comutador -s | ||
| -overwrite - Força a reversão de um driver. Não exibe o prompt de reversão. | ||
| -ver - exibe a versão dos drivers no pacote de instalação. | ||
| -reporte <path> - <Path> é a pasta na qual colocar o arquivo de log <Path> pode opcionalmente incluir um nome de arquivo com uma extensão | ||
| -g <lcid> - a linguagem com <lcídio em código> é usada para a IU <lcid inválido> padrão para inglês | ||
| -? - Mostra a caixa de ajuda | ||
| 0xA002 | O usuário não é um administrador. | 2 |
| O usuário não está conectado ao Windows como administrador ou com privilégios de administrador. Os privilégios do usuário não são suficientes para concluir esta instalação. Use uma conta com privilégios de administrador ou entre em contato com seu administrador de sistema para obter assistência. | ||
| 0xA003 | A versão do sistema operacional não é suportada para este produto. | 3 |
| O driver no qual você está tentando instalar não suporta a versão do sistema operacional em que está instalando no momento. Verifique as Notas de versão ou os arquivos ReadMe no driver que acompanham, para versões suportadas do sistema operacional. Esse pode ser o caso se estiver tentando instalar um driver do Windows® 10 em um sistema operacional mais antigo ou um driver mais antigo na versão mais recente do Windows. | ||
| 0xA005 | Não foram encontrados dispositivos compatíveis com os dispositivos suportados pelo driver. | 5 |
| O driver que você está tentando instalar não suporta seu hardware. Isso pode acontecer se você estiver tentando instalar um novo driver em hardware mais antigo, um driver antigo em um hardware mais recente ou em hardware de um fabricante não suportado. Verifique as Notas de versão ou os arquivos ReadMe no driver que acompanham, em busca de dispositivos de hardware suportados. | ||
| 0xA007 | O downgrade do driver foi recusado pelo usuário. | 7 |
| O driver que você está tentando instalar é mais antigo do que o driver instalado atualmente. Você escolheu não continuar a instalação. | ||
| 0xA009 | A instalação foi cancelada pelo usuário. | 9 |
| Você cancelou a instalação antes do processo de instalação ser concluído. | ||
| 0xA00A | Outra instalação já está ativa. | 10 |
| Uma instalação foi detectada como já em andamento. Aguarde a conclusão do processo de instalação antes de tentar iniciar outra instalação. | ||
| 0xA00B | Ocorreu um erro durante a extração de arquivos de instalação. | 11 |
| Os arquivos de instalação são compactados para minimizar o tamanho do arquivo. Antes da instalação, os arquivos são descompactados em um local temporário e a instalação começa em seguida. Se esse processo falhar, a instalação não pode prosseguir. Tente a instalação novamente e, se o erro persistir, baixe o pacote novamente. Se o problema ocorrer novamente, entre em contato com a Intel Customer Support. | ||
| 0xA00C | Nada para fazer. | 12 |
| Uma falha de instalação não especificada foi detectada e a instalação saiu. Tente a instalação novamente e, se o erro persistir, baixe o pacote novamente. Se o problema ocorrer novamente, entre em contato com a Intel Customer Support. | ||
| 0xA00D | É necessário reiniciar o sistema antes que a instalação possa continuar. | 13 |
| Ao instalar um driver, os arquivos do sistema são modificados e instalados. Alguns desses arquivos estão atualmente em uso pelo sistema operacional e não podem ser modificados até que o sistema operacional os libere. Reinicie o sistema para liberar os arquivos e tentar a instalação novamente. | ||
| 0xA00E | A instalação foi concluída com êxito, mas é necessário reinicialização do sistema. | 14 |
| Ao instalar um driver, os arquivos do sistema são modificados e instalados. Alguns desses arquivos estão atualmente em uso pelo sistema operacional e não podem ser modificados até que o sistema operacional os libere. Reinicie o sistema para liberar os arquivos e tentar a instalação novamente. | ||
| 0xA00F | A instalação foi concluída com êxito e a reinicialização do sistema foi iniciada. | 15 |
| Ao instalar um driver, os arquivos do sistema são modificados e instalados. Alguns desses arquivos estão atualmente em uso pelo sistema operacional e não podem ser modificados até que o sistema operacional os libere. Você escolheu reinicializar o sistema e o sistema operacional desligado está em processo. | ||
| 0xA010 | Um caminho de instalação inválido está impedindo a instalação. | 16 |
| O caminho de instalação não existe ou não pode ser acessado. Isso pode ser devido à falta de privilégios ou a um sistema, compartilhamento ou nome de pasta inválido. Verifique se o caminho de instalação é válido e que você tem privilégios suficientes para acessá-lo. | ||
| 0xA011 | Erro ao instalar o driver. | 17 |
| Uma falha de instalação não especificada foi detectada e a instalação saiu. Tente a instalação novamente e, se o erro persistir, baixe o pacote novamente. Se o problema ocorrer novamente, entre em contato com a Intel Customer Support. | ||
| Código de erro Win32 | Falha geral da instalação. | 255 |
| Uma falha de instalação não especificada foi detectada e a instalação saiu. Tente a instalação novamente e, se o erro persistir, baixe o pacote novamente. Se o problema ocorrer novamente, entre em contato com a Intel Customer Support. | ||