SSDs Intel®: extração de logs do sistema para depuração

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Solução de problemas

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08/11/2022

Em caso de falha do sistema/tela de tempo de morte/IO de SSD e muitas outras situações, a obtenção de logs do sistema é imprescindível para uma depuração posterior. Este artigo descreve como extrair logs do sistema dos sistemas Windows* e Linux*.

Extrair logs do sistema no Windows e Linux

Windows

  • Na pasta raiz do sistema, as informações da "tela da morte" estão presentes em um arquivo semelhante ao mem.dmp. Ele também pode estar em uma pasta com um nome semelhante ao memorydump. Obtenha este arquivo.

    E/ OU

  • Vá para o menu iniciar do Windows e digite Visualizador de eventos para obter a janela mostrada abaixo. Salve todos os eventos e obtenha o arquivo .zip.

    Event Viewer

Linux*

Os logs do kernel (como VMkernel.log) são muito úteis para depuração em caso de falha, bem como um registro detalhado de passos que levaram à falha - quanto mais informações, melhor!

Para registros do sistema: $ Dmesg > dmesg.log
Versão do SO: $ cat /etc/*-release
Versão do kernel: $ uname –a

No entanto, dmesg é o buffer do anel do kernel e mostra apenas mensagens do processo de inicialização atual.

Se houver uma falha ou reinicialização do sistema, os logs serão despejados em /var/log/messages.

Há vários outros logs no /var/logs que podem ser úteis, dependendo da distribuição linux.

Estas são algumas úteis:

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old~/.xsession-errors /var/log/messages

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old
~/.xsession-errors
/var/log/messages

Identifique e forneça ao arquivo informações relevantes para o problema ou falha do sistema.

Para apenas o último número x de linhas em qualquer sistema Linux, pode-se usar o parâmetro no final de menos ou mais comandos no Linux:
| tail -x (or) | last -x
Isso depende da versão do kernel.