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Base de conhecimentos do Suporte

Não é possível detectar o HD pelo HSBP nos sistemas para servidor Intel® R1000WT e R2000W

Tipo de conteúdo: Solução de problemas   |   ID do artigo: 000055143   |   Última revisão: 23/06/2022
Descrição Resolução Outras informações

Descrição

O disco rígido (HDD) não pode ser detectado no Sistema básico de saída de entrada (BIOS) ao conectar os cabos serial advanced technology attachment (SATA) a backplane hot swap (HSBP) e em portas SATA.

Resolução

  1. Use a transportadora de disco rígido (HDD) apropriada encontrada na última página da tabela 1U /2U Spare and Replacement Parts (FRUs) do Guia de Configuração.
  2. Certifique-se de que a transportadora de disco rígido está instalada com disco rígido ou de plástico.

Outras informações

  • O desleletor plástico é a parte da transportadora de HDD para manter a forma da transportadora de DISCO RÍGIDO.
  • Quando o desconcerte não estiver presente, a transportadora de disco rígido se moverá mais para dentro porque as travas podem não estar no lugar. Esta é a causa principal da portadora de DISCO RÍGIDO atingir o HSBP (quando isso acontece, ela resulta em uma transportadora de DISCO RÍGIDO danificada).

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