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Mensagem de erro: "Não é possível encontrar gráficos Intel" ao jogar nos Battle.net plataforma Battle.net da Blizzard

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro | ID do artigo: 000055815 | Última revisão: 04/09/2024

Descrição Resolução

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10, 64-bit*

Descrição

Ao iniciar um aplicativo de terceiros, ele mostra o seguinte erro ES do OpenGL: não é possível encontrar os gráficos Intel.

Resolução

Para resolver esse problema, leia as seguintes etapas:

Desabilite a aplicação de terceiros e seu instalador
1. Abra o Gerenciador de tarefas, na guia processos, selecione a aplicação de terceiros para encerrar o processo.
2. Se o aplicativo de terceiros for Blizzard Battle, termine os seguintes processos:
  - Agent.exe
  - Launcher.exe de nevasca
3. Exclua Battle.net arquivos e execute o aplicativo no modo Administrador.
Desabilite o método de entrada chinês de terceiros (se houver).
- Abra o Gerenciador de tarefas, na guia processos, e selecione a aplicação para encerrar o processo.
Reinstale o driver de gráficos integrados Intel.

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Produtos descontinuados

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