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Base de conhecimentos do Suporte

Como resolver o código de erro 84F2

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000055834   |   Última revisão: 20/11/2023

Ambiente

Placa para servidor Intel® S2600BP família  

Descrição

O IPMI (Intelligent Platform Management Interface) em um nó falhou, exibindo o código de erro 84F2.

Resolução

O código 84F2 refere-se à falha da resposta do Baseboard Management Controller (BMC) (Consulte o progresso do firmware do sistema (anteriormente POST Error) – seção Next Steps do Guia de solução de problemas do registro de eventos do sistema).

Para apagar o erro do BIOS, prossiga limpando o CMOS:

  1. Lige o módulo de computação e remova o duto de ar.
  2. Mova o jumper* dos pinos 1 e 2 para os pinos 2 e 3, momentaneamente. Não é necessário deixar o jumper no lugar durante a reinicialização.
  3. Restaure o jumper dos pinos 2 e 3 para a configuração normal dos pinos 1 e 2.
  4. Instale o duto de ar e conecte o módulo de computação, e ligue.
  5. Teste.
NotaSe o Gerenciador de Erros do BIOS mostrar os Códigos de erro do POST 0012 (data/hora do sistema RTC não definidas) e/ou 5220 (configurações do BIOS redefinidas para as configurações padrão), prossiga da seguinte forma:
  1. para a aba Configuração principal e defina a Data do sistema e a Hora do sistema para as configurações atuais corretas.
  2. Faça quaisquer outras alterações necessárias na configuração – por exemplo, Ordem de inicialização.

Referência: a seção Padrão do BIOS (J4B4) da especificação técnica do produto da placa.

Se o problema persistir, contate o suporte com o Utilitário de recuperação de informações de sistema Intel extraído do seu sistema.

NotaO Baseboard Management Controller (BMC) integrado do servidor Intel® pode ser acessado por utilitários padrão, fora da prateleira, de código aberto ou emuladores de terminal. Um exemplo é o IPMIUtility que permite acesso a informações de status do sensor e controle de energia. Os clientes são donos do risco de usar utilitários de código aberto. A Intel não tem controle sobre esses utilitários e não pode garantir qualquer solução com esses utilitários.

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Este artigo aplica-se a 3 produtos.

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