Sequência de Solução de Problemas para Memória Persistente Intel® Optane™ (PMem)

Para memória persistente Intel® Optane™, veja as etapas de solução de problemas tomadas conforme os sintomas.

Falha na inicialização ou resolução de problemas com tela azul

• Verifique de acordo com a lista de sistemas operacionais suportados, Sistema Operacional para Intel® Optane™ Persistent Memory.
• Verifique a BIOS correta e a instalação do firmware PMem.
  • O firmware PMem (FW) é lançado com a Plataforma BKC. O site de download exige um acordo de confidencialidade (NDA).

A memória física total está incorreta de acordo com o sistema

Existem várias razões para a capacidade total incorreta de memória física:

• Alguma perda de sobrecarga (cerca de 2%-3%) é esperada.
• No Modo Memória, a memória DRAM é usada como cache. Portanto, a memória DRAM não é contada para a memória total.
• A violação das regras populacionais para Intel® Optane™, PMem e DRAM provavelmente fornecerá capacidade inesperada. Veja População do Módulo DIMM para memória persistente Intel® Optane™.
• O sufixo SKU de um processador determina a capacidade total de memória.
  • Sem Sufixo - 1 TB por soquete
  • M - 2 TB por soquete
  • L - 4,5 TB por soquete
  • Para informações adicionais sobre sufixos de capacidade de memória, veja Sobre Processadores Intel®.

Servidor mostra que não há memória persistente Intel® Optane™ disponível

• Verifique de acordo com a lista de sistemas operacionais suportados, Sistema Operacional para Intel® Optane™ Persistent Memory.
• Verifique a BIOS correta e a instalação do firmware PMem.
  • O firmware PMem (FW) é lançado com a Plataforma BKC. O site de download exige um acordo de confidencialidade (NDA).
• Certifique-se de preencher o Intel® Optane™ PMem e DRAM de acordo com a População do Módulo DIMM para a Memória Persistente Intel® Optane™.
• Verifique se a memória persistente Intel® Optane™ é suportada de acordo com servidores e processadores Intel® Xeon®.