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Base de conhecimentos do Suporte

Por que o serviço de otimização com memória Intel® Optane™ não está começando?

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000056498   |   Última revisão: 17/03/2025

Ambiente

Sistema operacional

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
memória Intel® Optane™

Descrição

  • Uma mensagem de erro aparece durante a tentativa de executar o serviço de memória Intel® Optane™: o serviço de memória Intel® Optane™ no computador local foi iniciado e então interrompido. Alguns serviços param automaticamente se não estiverem em uso por outros serviços ou programas.
  • Intel® Optane™ memória está sendo detectada, mas o serviço não está funcionando.

Resolução

A possibilidade de executar o serviço de otimização está disponível apenas se a aceleração for habilitada com a unidade primária. A aceleração de uma unidade secundária não fornecerá esta opção do aplicativo Intel® Optane™ memory. Também não é possível executar o serviço manualmente com o Windows* e exibirá a mensagem de erro descrita acima.

Outras informações

O serviço de otimização está disponível apenas para dispositivos com 32 GB ou mais Intel® Optane™ capacidade de memória.

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