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Base de conhecimentos do Suporte

Como posso corrigir a velocidade de conexão de internet lenta aleatória em um adaptador Ethernet Intel® I219-V?

Tipo de conteúdo: Manutenção e desempenho   |   ID do artigo: 000056817   |   Última revisão: 13/01/2022

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10, 64-bit*

Descrição

Aleatoriamente, a velocidade de conexão com a Internet cai de 600 Mb/s para perto de 10 Mb/s, 2 Mb/s e às vezes para 100 Mb/s. A velocidade da Internet voltará após alterar qualquer configuração avançada no Intel® Ethernet Controller.

Resolução

Etapas para corrigir a velocidade de conexão lenta aleatória da Internet:

  1. Atualize os drivers para a versão mais recente.
  2. Desative a configuração avançada do ReduceSpeedOnPowerDown nas propriedades do adaptador.
  3. Desmarcar Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia nas propriedades de energia avançadas do dispositivo.

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