Solução de problemas de falha do Windows® 10 em igdkmd64.sys com a mensagem de erro: VIDEO_TDR_FAILURE enquanto usa o cliente citrix workspace.
O driver de vídeo falha regularmente em igdkmd64.sys com a mensagem de erro VIDEO_TDR_FAILURE.
Isso é reprodutível com mais facilidade usando o cliente Citrix Workspace.
A Intel desarmou esse problema ao tentar replicá-lo usando o driver de gráficos 27.20.100.8280 (mais recente em 10/06/2020), mas em todos os testes não houve falha ou BSOD registrado, parece que o problema é específico do sistema.
Consulte o fabricante do seu computador diretamente se eles depurou esse problema usando a configuração exata do seu sistema (por exemplo, a mesma motherboard/BIOS).