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Base de conhecimentos do Suporte

Problemas e sintomas conhecidos da matriz AMT 12

Tipo de conteúdo: Mensagens de erro   |   ID do artigo: 000056956   |   Última revisão: 05/08/2022

Ambiente

Sistema operacional

Windows® 10, 64-bit*
Intel® Active Management Technology (Intel® AMT).

Descrição

O provisionamento é bem sucedido com o perfil sem fio 802.1x, mas o OOB sem fio não funciona.

Resolução

ME FW

Problemas conhecidos

Sintomas

12.0.7 - 12.0.45

SCS - Provisionamento falha se incluir perfil sem fio 802.1x
EMA - Provisionamento é bem sucedido com o perfil sem fio 802.1x, mas o perfil não é criado na AMT
Corrigido em 12.0.47

SCS - AcuConfig.exe nunca retornará/concluirá. Loops de servidor RCS indefinidamente. A reinicialização do RCS é necessária.
EMA - O perfil sem fio não é criado no AMT. OOB sem fio não funciona.

12.0.7

Autenticação kerberos
Corrigido em 12.0.24

 

12.0.24

SCS - Aperto de mão de SSL falha
Corrigido em 12.0.35

SCS ( Falha ao testar a conexão com o dispositivo Intel® AMT após a configuração concluída. (0xc000271c). O aperto de mão da SSL falhou devido a um certificado não suportado, não verificado ou corrompido. (0xc0005227).

12.0.45

SCS - Não é possível provisioná-lo em ACM
Corrigido em 12.0.47

Saia com o código 75.
Detalhes: não foi concluída a configuração remota deste dispositivo Intel® AMT.
Falha ao gerar a solicitação PKCS10 usando o dispositivo Intel® AMT.
Erro ao gerar solicitação de certificado PKCS10. Ocorreu um erro de TCP. Certifique-se de que as configurações de destino estejam corretas e que existe uma conexão de rede no destino.
Falha na operação amt Intel®.
ID do certificado de solicitação.(ID do certificado: 3485899609).

12.0.45 - 12.0.49

Investigando - o provisionamento é bem sucedido com o perfil sem fio 802.1x, mas o OOB sem fio não funciona

O OOB sem fio não funciona

12.0.49

Investigando - Possível problema com certificados personalizados assinados com um certificado intermediário

Saia com o código 75.
Detalhes: não foi concluída a configuração remota deste dispositivo Intel® AMT.
Falhou ao ligar para o WS-Management chamada GetAmtVersion (CIM_SoftwareIdentity.Get). Erro de conexão INTEL® AMT 0xc000521f: ocorreu um erro de SSL. Verifique o nome de usuário e a senha e as configurações de PSK ou certificado, quando aplicável. Certificado válido para configuração PKI não encontrado.

12.0.45 - 12.0.49

O provisionamento é bem sucedido com o perfil sem fio 802.1x, mas o OOB sem fio não funciona.

Corrigido em 12.0.67.1579

O OOB sem fio não funciona

Outras informações

Essas informações são para o Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) versão 12.
Os problemas de conexão sem fio 802.1x (espero que todos eles) estejam corrigidos em um Hotfix IPU20 próximo.

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