Como corrigir problemas de som de qualidade via Bluetooth* usando um fone de ouvido

Má qualidade do fone de ouvido Bluetooth* usando o fone de ouvido Bluetooth JBL Tune 700BT.  Ao alterá-lo do modo Stereo para Hands-Free no Windows* (modo de fone de ouvido, comece a usar o microfone) como saída padrão, qualquer som começa a rachar e obter outros artefatos altos que impedem que ele seja usável.

1. Execute uma instalação limpa dos drivers Bluetooth e Wireless usando os drivers personalizados do Fabricante de Equipamento Original (OEM)..
2. Experimente a instalação limpa como uma segunda opção usando os drivers genéricos da Intel® disponíveis no Centro de downloads.
3. Teste o fone de ouvido em outro sistema ou teste diferentes modelos de fones de ouvido no sistema.
4. Atualize o firmware do fone de ouvido.

Se outros modelos de fones de ouvido funcionarem bem no sistema, isso pode ser um problema de compatibilidade ou um problema específico do fone de ouvido em questão e a recomendação é entrar em contato com o fabricante do fone de ouvido para obter suporte adicional.