ID do artigo: 000057773 Tipo de conteúdo: Solução de problemas Última revisão: 28/07/2022

Crescimento nas alças mutex ao jogar vídeos curtos

Ambiente

Driver testado versão 26.20.100.7755 Sistema: spo-book H110 Windows 10 de 64 bits

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumo

Artigo para descrever como corrigir problemas com alças mutex aumentando ou crescendo ao jogar vídeos.

Descrição

Um crescimento nas alças mutex é observado ao jogar vídeos curtos. Após testes com outras plataformas, descobrimos que esse problema só ocorre com os Gráficos HD Intel® 630 (7ª geração). A placa gráfica Intel® da 3ª geração não tem esse problema.

DebugDiag mostra que este problema está no igdgmm64.dll / igdgmm32.dll, d. H. no driver intel.

Resolução

O problema é corrigido com o driver 27.20.100.8280 ou mais recente.

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