Intel® Data Center Diagnostic Tool para Intel® Xeon® processadores

Introdução

O Intel® Data Center Diagnostic Tool é uma ferramenta de software de diagnóstico que pode ser executado em suas plataformas de data center para:

• Verifique a funcionalidade de todos os núcleos dentro de um Intel® Xeon® processador.
• Seja usado como parte de um programa regular de manutenção do sistema.

Alta confiabilidade e disponibilidade no data center exigem as ferramentas certas e um compromisso com a manutenção. A Intel acredita que é uma melhor prática do setor usar ferramentas de manutenção como essas para implantação inicial e testes periódicos para ajudar a garantir a melhor experiência do sistema.

Requisitos do sistema

O Intel Data Center Diagnostic Tool é um aplicativo Linux* que pode ser instalado e executado em muitas distribuições Linux atuais. Não há nenhuma versão do Windows* desta ferramenta.

Para obter a melhor cobertura, execute o aplicativo no sistema raiz de um servidor. É possível executar dentro de um contêiner ou máquina virtual, mas esteja ciente de que algumas funcionalidades podem ser desabilitadas.

Processadores suportados:

• Processadores escaláveis Intel® Xeon® da 3ª geração (anteriormente Ice Lake e Cooper Lake)
• Processadores escaláveis Intel® Xeon® 2ª geração (anteriormente Cascade Lake)
• Processadores escaláveis Intel® Xeon® primeira geração (anteriormente Skylake)
• Intel® Xeon® família de processadores E5 v4 (anteriormente Broadwell)
• Intel® Xeon® família de processadores E7 v4 (anteriormente Broadwell)

Instalação

Como testar o Intel Xeon processador

Uma vez instalado, o Intel Data Center Diagnostic Tool é habilitado automaticamente para execução em segundo plano. Você pode verificar se isso é bem sucedido com o seguinte comando:

# systemctl status dcdiag
● dcdiag.service - Intel® Data Center Diagnostic Tool
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dcdiag.service; enabled; vendor preset: disabled)
Active: active (running) since Fri 2021-02-19 11:24:17 MST; 4 days ago
Docs: file:///usr/share/doc/dcdiag/README.rst
Main PID: 8777 (dcdiag)
CGroup: /system.slice/dcdiag.service
└─8777 /usr/bin/dcdiag --service

Se algum erro for detectado enquanto a Intel Data Center Diagnostic Tool for executada em segundo plano, a ferramenta os registrará no log do sistema. A ferramenta também pode consultar se algum erro foi detectado na varredura de segundo plano usando o argumento --consulta.

# dcdiag --query
Intel® Data Center Diagnostic Tool Version 506
Test completed successfully. No issues detected.

Esta ferramenta também pode ser executada manualmente em primeiro plano executando-se em um prompt de comando Linux:

# dcdiag

O teste manual é executado por cerca de 45 minutos e tem alta utilização da CPU.

Quando o diagnóstico é concluído, o sistema devolve uma das seguintes mensagens:

• Teste concluído com êxito. Nenhum problema detectado.
   
• Teste concluído com êxito. Ocorreu um ou mais erros de verificação da máquina. Verifique os registros do sistema.
   
• Este processador não é suportado por esta versão da ferramenta.
  
  Verifique o modelo e a versão do processador do sistema. Esta mensagem aparece se o Intel Data Center Diagnostic Tool não detectar uma versão de produção dos processadores suportados. As amostras de engenharia não são suportadas por esta ferramenta.
  
  Encontre ajuda para identificar o processador.
   
• Teste concluído. Os resultados são inconclusivos devido a uma versão desatualizada do microcódigo.
  
  A versão mais recente do microcódigo aborda problemas conhecidos. Atualize. As atualizações de microcódigo são geralmente fornecidas pelo fornecedor de distribuição Linux, juntamente com correções de segurança e outras atualizações de firmware para vários componentes. Se o seu sistema não tiver essas atualizações habilitadas, recomendamos que você as habilite. O microcódigo é carregado automaticamente pelo kernel Linux em cada inicialização e pode ser recarregado em tempo de execução com o seguinte comando como raiz:
  
  echo 1 > /sys/devices/system/cpu/microcode
   
• Teste concluído. Os resultados são inconclusivos devido ao sistema exceder os limites de temperatura
  
  Isso pode ser devido a uma variedade de problemas com o sistema que não está fornecendo resfriamento suficiente para a CPU operar dentro dos limites de temperatura necessários. Recomendamos que você verifique seu sistema para garantir que o resfriamento necessário esteja funcionando corretamente. Isso pode incluir ventiladores defeituosos, fluxo de ar incorreto ou algum outro problema ambiental.
   
• Teste concluído. Os resultados são inconclusivos, ocorreu um ou mais erros de verificação de máquina.
  
  Verifique os registros do sistema.
   
• Falha no teste. Entre em contato com o fabricante do sistema ou com o fornecedor do processador para obter suporte.

  Se os resultados do teste mostrarem falha, verifique se os processadores do nó do servidor ainda estão em garantia:

  • Se você tiver um processador Intel® Xeon® in a box ainda sob garantia de 3 anos, entre em contato com o Suporte ao Cliente Intel para obter assistência.
  • Se você tiver um processador de bandeja, entre em contato com o fornecedor do seu sistema ou processador ou com o local de compra para verificar se o processador ainda está em garantia.

    Nota

    Os processadores tray são vendidos diretamente para fabricantes de sistemas ou distribuidores autorizados Intel. A Intel não oferece garantia direta para usuários finais para processadores de bandeja, a menos que eles vieram pré-instalados em sistemas de servidor Intel® Data Center Blocks (Intel® DCB). Com exceção Intel DCB sistemas, a garantia do processador da bandeja é do fornecedor ou do local de compra do processador ou do sistema, se o processador foi pré-instalado. A Intel recomenda a compra de distribuidores autorizados Intel, fornecedores aprovados pela Intel e revendedores de produtos Intel®.

  • Saiba que a Intel não tem um programa de substituição fora da garantia.
     

• Falha no teste.

  O teste foi concluído e foi detectado um erro no processador físico contendo /sys/devices/system/cpu/cpuXX.

  Entre em contato com o fabricante do sistema ou com o fornecedor do processador para obter suporte.

• Falha no teste.

  O teste não pode determinar qual processador físico causou a falha.

  Entre em contato com o fabricante do sistema ou com o fornecedor do processador para obter suporte.
   

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