Informações sobre garantia para produtos Intel® RAID e de armazenamento
Tipo de conteúdo: Garantia e RMA | ID do artigo: 000058121 | Última revisão: 18/03/2025
Base de conhecimentos do Suporte
Termos e condições da garantia
Encontre os termos e condições de garantia para produtos de seu Intel® RAID ou de armazenamento em produtos para servidor.
Como identificar o número de série e o número de peça
O número de série e o número da peça (também conhecido como PBA) são necessários para solicitação de garantia. Você pode encontrar esses números no controlador. Selecione o fator de forma para ver exemplos:
Clique no tópico para obter detalhes:
Cartão PCIe* add-on (família RSxxx)
A localização da etiqueta pode ser diferente para cada modelo. Veja o exemplo abaixo:
- Número de série: STMD72900172
- Número da peça: J40748-202
Módulos Mezanine (família RMSxxx)
A localização da etiqueta pode ser diferente para cada modelo. Veja o exemplo abaixo:
- Número de série: DZJC43200050
- Número da peça: H24094-203
Se o Intel® RAID Module for instalado em um Placa para servidor Intel® ou Sistema servidor Intel® baseado no chipset Intel® 62X e mais recente, também é possível identificar as informações do Console da Web BMC.
- Faça login no BMC Web Console.
- Navegue até System (Sistema ) - > Informações de FRU e selecione Módulo SAS no menu suspenso.
Verificar a cobertura da garantia e solicitar suporte em garantia
- Abra a página de suporte de garantia.
- Selecione outro produto Intel ® para tipo de produto.
- Insira o número de série e o número da peça do seu produto.
Avisos legais
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